茶陵南站作出相关调整   红星新闻

    近日，有旅客发布视频称，湖南株洲茶陵南站不让旅客进入站厅，炎炎夏日，旅客只能在候车厅外的广场上等候。

    网传视频显示，火车站的候车厅玻璃大门紧闭，门上写有“茶陵南站”“凭票候车”等字样。多名旅客携带着大包小包站在厅外的广场上，为了防晒，他们戴上了遮阳帽、打着伞，有的男士热得只穿了一件背心，等候的旅客中还有好几个小孩。视频中打了几行字，“火车站40摄氏度的天气让我们老百姓在外面，不让进候车厅，里面的检票员就当没看到一样，外面好比烤箱，我们都快成烤全羊了”。

    公开信息显示，茶陵南站隶属于中国铁路广州局集团有限公司（以下简称广铁集团）衡阳车务段管辖。

    广铁集团客服回应称，与全天候营业的大站不同，茶陵南站列车班次较少，为分段时间营业，如果乘客非上述时间到达，候车室是关闭的，车站应该也有相应公告。

    7月4日，记者从广铁集团获悉，茶陵南站目前已调整营业时间。

    广铁集团衡阳车务段4日发布消息称，为进一步方便旅客出行，茶陵南站暑期推出系列服务措施，主要包括以下方面：

    一是延长车站候车室营业时间，将原来5个营业时间段6:10~7:50、10:30~11:40、12:30~13:00、14:00~17:10、18:30~20:30，调整为2个营业时间段，分别为6:10~7:50、10:30~20:30。铁路部门将根据客流和列车开车情况，继续优化营业时间，竭尽所能满足旅客需求。

    二是在非营业时间段，车站将加派工作人员引导旅客到售票厅临时休息区休息；当候车室开放时，安排工作人员到售票厅临时休息区通知旅客乘车，防止错过列车。

    三是在进站口增设多块醒目提示牌，并增设一个喇叭加强宣传，告知提前到站的旅客可到售票厅临时休息区休息。

    四是售票厅临时休息区有空调和座椅，下一步将增设部分座椅，并公布车站值班电话，方便旅客咨询。

    据红星新闻、澎湃新闻

    ■热议

    @发现、分享： 非营业时间？那就让里面的工作人员也都出来等，到点再进去上班。

    @我是琪女子：你开半天关半天都能理解，就一两个小时开开关关真的有必要？说到底就是不愿与人方便。

    @不会数数741：工作人员的工资也是分时段发放？

    @過去像一滴汗sx：特殊时期特殊对待呀，现在是什么天气？提前开放或就算开一白天有什么行不通的，真是火大！

    @妄想小蛮腰: 我一直以为火车站都是24小时营业呢。我真是井底之蛙，该出去看看了。