中消协:公交卡退卡难普遍存在
来源: 2016年11月24日
中国消费者协会23日发布36个城市公交卡办卡退卡服务体验式调查结果显示,公交卡退卡难问题普遍存在,有些地方还涉嫌滥收费用、强制消费。
中国消费者协会今年10月对36个城市开展了公交卡办卡退卡服务体验式调查,结果显示,少数城市办卡、退卡服务限制条件多,办卡押金数额标准不一,多数城市押金、余额退还难,部分城市公交卡服务信息公示渠道单一,个别城市实际操作与公示情况不符,公交卡服务规定中不合理条款较多。据新华社
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