一个全世界认同的节日 “双11”十年折射消费变迁路

来源: 2018年11月12日

十年来,“双十一”早已超出一场普通的全民购物狂欢,它所代表和折射的是河南乃至中国经济转型、社会消费升级的巨大改变和生动缩影,一个普通的日子就这样完成了从“光棍节”到“电商春节”的转换。

    □东方今报·猛犸新闻记者  李莉

    不断进化的双11

    “阿里在进步,商家在进步,消费者也在进步,三方共同进步,促成了现在的繁荣情况。”参与了五年“双11”,郑州本土品牌烟花烫联合创始人陈黎明这样总结。

    一场“双11”战事结束,总会有一批黑马出现在江湖版图上。

    与烟花烫不同,河南本土品牌逸阳是一家女裤生产企业,2011年女裤销量已经稳居郑州女裤三甲,为了打开新的渠道,又组建了电商部门,参与了天猫“双11”。在2015年天猫“双11”数据公布后,逸阳女裤销售额在女装中排进了前20位,成为女裤品类中的销售冠军品牌。随后逸阳女裤迅速走红电商渠道,成为中国女裤的领军品牌,更成为京东、唯品会等电商平台诚邀的重要品牌。

    “每年参加完双十一,我们的日常流量都会提升,会增加一些新顾客,截至目前逸阳已经在线上拥有400万老客户。”逸阳女裤电商负责人李东明表示,这个粉丝数量在服装电商领域里算是靠前的。企业在进步,电商平台同样在进步,各类大数据的集结,已经让消费者和商家得到了从未有过的体验。仅以智慧物流为例,各大快递公司也已更新设备,保障消费者的体验感。

    全品类、全业态加入双11

    “双十一”起源于线上,多年来推动着网络零售在中国的快速发展。近几年来,随着新零售、智慧零售、无界零售等新潮流的兴起,阿里、京东、苏宁等电商平台都开始加强线上线下联动,电商平台之间的竞争也由线上走向线下。

    在阿里巴巴和第一财经商业数据中心、DT财经联合发布的《天猫双11十年洞察:新消费时代到来》报告显示,伴随着全社会消费浪潮的蓬勃发展、线上线下商业基础设施的全面升级,一个“新消费时代”正在到来。更多元的品类选择、更丰富的消费内容、更优化的购物体验,都诠释着“新”字的内涵,而消费群体的年轻化和不同线级城市用户的深度参与,成为新消费时代的重要趋势。

    相比往年,今年双11,不仅是网上剁手们在贡献数据,在数字剧增的背后,衣、食、住、行今年集体加入双11。

    记者了解到,口碑、饿了么都积极加入今年的双11活动,今年郑州大量的线下餐饮、娱乐店面加入了双11,很多品牌给出了力度非常大的“五折”优惠,而往年,这些业态都在“围观”天猫双11的活动,他们的加入无疑丰富了“剁手”的标的,刺激了成交金额的快速提升。

    “双11不是一个促销活动”

    在10日晚上的双11晚会中,马云用一条视频向十年以来所有参与过、创造过天猫双11的人致谢。

    “我希望在双11,大家买到的不仅仅是商品,而是惊喜;抢到的不仅仅是便宜,而是创新;等待的不仅仅是包裹,更是快乐。双11不是一个促销活动,而是一种文化的交流、快乐的分享,是一个中国人创造的、全世界认同的节日。”马云说。

    在视频中,马云首次尝试不同职业,从挑战8秒扎一只大闸蟹的天猫蟹农,涂口红涂出吉尼斯世界纪录的淘宝主播,月均打包4万件包裹的打包女王,15秒摆30个POSE的淘宝模特,到送了17年快递的菜鸟星计划五星级快递小哥……结果马云连败,但他说输得心服口服非常开心。

    “今天输得很开心,因为我们的客户强大了,我们的合作伙伴强大了,我们的员工强大了,这是我们自己真正最大的成功。”马云说,十年间,天猫双11从一个“光棍节”大促活动,成长为一场商业奥林匹克。


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