郑州一海底捞72元200g毛肚实际竟缩水1/3?!官方回应了……

来源: 小莉帮忙 2021年10月19日

  10月15日

  河南郑州

  耿女士和朋友

  去海底捞新世界百货店就餐时

  点了一份捞派脆脆毛肚

  

  菜单上显示一份约200g

  价格为72元

  可上菜后一桌人

  发现分量较少

  便要求员工称重

  没想到规格约200g的毛肚

  实际只有138g

  分量一下少了1/3

  这让耿女士一行人难以接受

  店长解释

  这是员工备菜时操作失误导致

  当天只有这一份菜品不合格

  不过

  对于店方的这个解释

  很多网友并不买账

  也有不少网友认为

  此事的发生

  并不是店方故意为之

  小莉帮忙对此事进行报道后

  今天下午15点16分

  海底捞火锅官微

  对此事进行了回应

  当事人耿女士回应

  不要一分钱不要卡

  道歉解释清楚即可

  #河南郑州 女子和朋友去吃海底捞,没想到毛肚规格200g只有138g。对此海底捞回应:员工操作失误。

  

  郑州市城东路市场监管所所长称

  出现这种情况

  按照新消法规定

  可以对顾客损失三倍赔偿


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