根据省人社厅和市人社局的相关文件要求，镇平县于2019年年底实现基层劳动争议调解组织全覆盖，全县22个乡镇、街道办都成立了劳动争议调解中心，2020年度在部分企业成立了企业调解委员会，因疫情一直未开展对调解员的业务培训。

    为贯彻落实省、市相关文件精神，进一步加强基层劳动争议调解组织建设，提高基层劳动争议调解员调解技能和办案水平，全面打造高素质的调解员队伍，2020年11月27日，县人社局组织召开2020年度劳动争议调解员业务培训会议。全县十九个乡镇、三个街道办及两家企业，共计四十余名工作人员参加了本次培训。

    此次培训主要从《工伤保险条例》解读、劳动保障监察工作的开展、劳动争议调解工作的技巧与方法、基层劳动争议调解组织发展概况及“互联网+调解”平台的应用等五个方面进行了深入、系统的讲解，受到了参训人员的一致好评。

    此次培训有效充实了基层调解员的法律法规和业务知识，进一步提高了基层调解组织处理劳动争议的能力，使各调解组织积极践行“预防为主、基层为主、调解为主”的方针，为实现将矛盾纠纷解决在基层、消灭在萌芽的目标奠定了坚实的基础，对镇平县的经济发展和社会稳定具有积极的作用。②