▶中信银行洛阳分行自2008年成立以来，始终把社会责任和可持续发展作为自身的核心理念与价值导向，以服务地方经济发展为己任，在持续做好金融服务、为小微企业发展保驾护航的同时，也用实际行动勇担起了应有的社会责任，为洛阳当地经济发展添砖加瓦，也提升了洛阳的城市品位和对外形象。□东方今报记者张超飞/文李新华/图

金融知识进万家中信银行在行动

近日，东方今报记者来到了中信银行洛阳王城支行营业网点。网点外悬挂的LED显示屏，不间断地循环播放“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”、“积极落实人行金融知识宣传月工作要求，共建和谐金融环境”、“普助小微企业，惠及大众民生”的醒目提示标语，用以向社会公众宣传普及金融知识及该行相关优惠政策。

进入营业大厅，映入眼帘的是“中信银行开展‘金融知识进万家’暨第四届小微企业金融服务宣传月活动”的宣传条幅。大厅显眼位置还摆放着宣传展板、折页架、易拉宝、电子显示屏等，用以普及金融知识。内容涵盖个人贷款小常识、银行理财、银行代销产品、如何使用银行自助设备，以及防范和打击非法集资宣传教育、防范诈骗保护财产等方方面面。

2015年“金融知识进万家”活动是由银监会组织，全国各银行业金融机构共同参与的一次纯公益性活动，既是上一年“金融知识进万家”宣传服务月活动的延伸，同时在内容上又有拓展和深化。

通过“金融知识进万家”一系列全方位、高质量和多角度的宣传活动，中信银行洛阳分行不仅加深了广大金融消费者对银行系统金融产品服务的理解、支持和配合，还提升了社会公众的金融安全意识，让金融知识真正走进了千家万户，获得了广大客户的一致认可和好评。

打造特色服务为小微企业发展保驾护航

除了通过宣传月让金融知识走进了千家万户，中信银行洛阳分行还通过打造特色服务，为洛阳小微企业的发展保驾护航。

今年以来，中信银行洛阳分行积极响应监管部门及总行大力发展小微业务的号召，助力小微企业发展。目前“第四届小微企业金融服务宣传月”活动正在进行中，通过“助小微，促升级，防风险，惠民生”等方式，宣传小微企业金融服务政策、推介小微企业金融服务产品，不断营造良好的舆论氛围和社会环境。

为了更好助推小微企业发展，中信银行洛阳分行明确了把小微企业金融业务作为战略转型的重要“引擎”，深入贯彻落实小微企业服务内涵，积极提升“小企业成长伴侣”的服务理念，经过多年努力，在小微企业业务方面做出了一定优势和特色，借助良好的品牌知名度和较为完善的服务体系，小微业务取得了较快发展。

针对区域内小微企业轻资产、担保难等问题，中信银行加大小微企业产品创新力度，不断丰富产品体系、提升产品功能：推出了“信捷贷”、“种子贷”、“POS贷”、“商户贷”等业务，最大限度满足小微企业多样化产品需求；中信银行增加随借随还、循环贷款等贷款方式，减少企业融资成本；根据小微企业现金流特点，为小微企业设计合理的贷款期限及还款方式，减少企业单次还款压力；将贷款与POS、理财、财务管理等多种金融产品结合，为小微企业提供“一篮子”金融产品。

着力推动小微企业金融业务向微型化、零售化方向发展，将小微金融作为经营的重点，建立流水式作业的审批中心，进一步加强市场规划，降低企业进入门槛，开发小微企业集中的板块和市场，重点支持涉及消费和民生领域的服务型小微企业，培育与银行长期共同发展的小微企业基础客户群，从而更好地支持洛阳小微业务发展，服务地方经济建设。

勇于担当用实际行动践行社会责任

根据人民银行洛阳中心支行的工作要求，中信银行洛阳分行每周都会安排工作人员深入社区，通过与社区群众面对面的方式，围绕存贷款知识、支付结算知识、征信知识、防范电信诈骗、防范电子银行诈骗等主题，帮助群众树立防范诈骗意识，提高诈骗识别及防范能力，实实在在地为社会公众传播金融知识，让社会公众更好地学习金融知识、了解金融文化、使用金融产品。

一直以来，在人民银行洛阳中心支行的大力领导和支持下，中信银行洛阳分行坚持从大局出发，紧紧围绕地方经济工作重点，把社会责任与可持续发展作为银行的核心理念与价值导向，以服务地方经济发展为己任,在继续做好金融服务的同时，也承担起来了应有的社会责任。

自从2008年中信银行进驻洛阳以来，就扎根洛阳、深耕洛阳，利用自身综合金融平台优势，在洛阳银行界打造了一块金字招牌，赢得了社会各界的广泛认可。之所以能够获得社会各界的认可，源自中信银行洛阳分行把社会责任与可持续发展作为银行的核心理念与价值导向。

围绕洛阳市经济工作重点，中信银行洛阳分行积极调整资金投向，加大信贷资金投放力度，向洛阳市重点企业、重大项目倾斜，积极参加“银企洽谈会”、“项目推介会”，开业以来新增公司贷款几乎全部用于支持洛阳当地项目建设和满足实体经济的融资需求，将根植洛阳的承诺用掷地有声的行动来回应，进一步提升了洛阳的城市品位和对外形象。

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