□东方今报·猛犸新闻记者

    巫晓

    VIP客户是享有特殊身份的客户，在富德生命人寿可尊享数十项专属贵宾礼遇。成为富德生命人寿的VIP客户后，公司将为客户提供“安心随行”援助服务、“贴心随行”秘书服务、“礼遇随行”尊享服务、“安康随行”健康服务四大系列、数十项尊荣服务，服务涵盖业务办理、生活、健康、出行等各方面。

    “安心随行”援助服务——外出旅游固然使人心旷神怡，但旅行过程中出现的各种插曲却往往让人感到孤立无援。富德生命人寿联合国际著名救援机构，提供境内、外医疗&旅行援助，为客户排忧解难。

    “贴心随行”秘书服务——根据客户的高端个性化需求，为客户量身打造“旅行助理”“法律助理”“全球高尔夫助理”“全球美食助理”“全球文化娱乐助理”“全球购物助理”“留学助理”等国际化高端尊贵礼遇，助客户轻松工作、自在生活、尽享尊贵。

    “礼遇随行”尊享服务——公司充分利用后援一体化的优势，整合各项资源，为客户在业务办理的全流程提供非同凡响的顺畅体验，并关怀客户生活中的点点滴滴。

    “安康随行”健康服务——健康是人一生中最宝贵的财富。富德生命人寿始终坚持“以人为本，以客为尊”的服务理念，帮助每一位客户寻求健康生活方式，提供多方位的健康管理服务，满足VIP客户多样化、个性化的健康需求。

    除此之外，富德生命人寿每年春季还将开展专属VIP的客户服务活动，邀客户观赏高端艺术演出，在高山流水中放松心情，陶冶情操。

    那么，如何才能成为富德生命人寿的“VIP”？据了解，只要客户的年化标准保费（简称“年化标保”）达到对应层级，即可成为相应等级VIP。通过购买并持有保单，客户可以积累“年化标保”，只要保单有效，这张保单对应的“年化标保”就不会消失。根据“年化标保”的不同，VIP客户细分为六大等级，不同等级与 “年化标保”一一对应。公司客户如需查明自己的等级，可致电富德生命人寿统一客服热线95535或联系自己的客户经理咨询，即可轻松查看自己的VIP等级和“年化标保”。

    富德生命人寿VIP服务体系自建立推出以来，受到了广大客户的好评。该公司也将继续秉持“富及民众，德行天下”的核心价值观，坚持以客户导向为方向，以客户满意为目标，用细致周到的服务、丰富多彩的VIP系列活动，积极回馈客户，以更加专业的服务，更加贴心的关爱，为VIP客户带去尊贵服务体验。