庚子鼠年，新冠肺炎的突然爆发，让每个人都猝不及防。江城里万千患者的绝望，冰封大地的袭人严寒，让全国都笼罩在一片恐慌之中。疫情就是命令，防控就是责任!面对这次疫情，全国上下各个地区医护人员投入了战斗，人民群众也都置身其中。

　　在疫情期间，洛阳银行嵩县白云支行工作人员恪守职责，坚守岗位，通过各种方式助力疫情防控，用高度的使命感和责任感践行着责任担当!

　　通过线上银行，为暂时不能出门的客户，提供金融业务支持。通过手机银行、微信银行等客户端，为客户办理存款、理财、支付结算等各类金融业务。为了让客户及时了解新的金融业务动向，员工还通过电话主动与客户沟通，一一解答客户们面临的各种困惑，让客户在疫情之下尽可能地享受到了满意的金融服务，切实做到“疫情无情人有情，洛银送暖伴您行”!

　　同时，为了给支行网点营造一个安全的办公环境，白云支行每天定时定点对营业场所进行安全检查、卫生打扫、现金消毒、ATM消毒等，保证客户业务办理安全，真正做到了防控及时，防控到位，防控有力。

　　作为金融服务行业的基层单位，白云支行将金融服务延伸到周边每个有金融需求的老百姓，为其排忧解难，答疑解惑。以后，白云支行将继续不忘初心，强化担当，上下团结，众志成城，把各项金融工作做的更有成效，为抗疫复工贡献一份力量!(供稿：姬智)