2015年12月，周口市淮阳县安岭镇程楼村村民张女士被郑大一附院确诊为心脏病、需要进行开胸手术。家境贫寒的张女士在悲痛欲绝之际想到了自己购买的华夏“福鑫相伴两全保险”附加重大疾病保险A款，并拨打了华夏保险的95300客服热线。

华夏保险淮阳支公司王开道经理在接到该客户报案之后,迅速前往该客户家中,帮助受益人收集理赔资料，并及时上报。华夏保险核实情况后，迅速进行理赔，不到10天，50000元理赔款已经到位。张女士的家人说，通过这次理赔，我们更加相信保险，相信华夏！华夏的理赔速度再次验证了华夏的实力，相信华夏可以给每一位客户送去保障。m