由大象融媒集团主办，东方今报联合网易河南金融频道推出的“新消费我做主——3·15金融维权活动”从2月底启动以来，通过投诉平台，记者收到了很多读者的投诉线索和维权诉求，同时，通过报纸和网站刊登的“3·15金融行业诚信好榜样”调查问卷和投票，也有近万名读者参与进来。本周，调查问卷和投票将继续在东方今报和网易河南金融频道刊登，希望广大读者继续参与，届时，仍有中原福塔门票免费送出。

□东方今报记者张欣欣

直击金融消费真相

日前，郑州西郊的李姓读者，给记者打来电话称，自己三年前在银行买的投资理财产品，目前已经到期三个月，但是钱却怎么也取不出来，不仅仅是当初工作人员承诺的高收益，就连本金也要不回来。李先生三番五次去银行，银行也承认当初的合同，却迟迟不见归还钱，为此，李先生欲哭无泪。

业内专家提醒：老百姓在购买理财产品前，有一个意识一定要调整，就是不能再将银行的产品看作保本保收益的“保险箱”，我国的理财市场目前发展得还不够完善，银行很多时候扮演的都是承销产品的中介，在这种情况下，产品的收益能力和风险控制并不是银行说了算，另外，银行的理财服务素质参差不齐，在市场行情好、投资者投资热情高涨时，夸大宣传和隐瞒风险也常有发生。所以，在购买理财产品时，一定不能只看“预期收益率”，也不能盲目听信销售人员的片面之词。

寻找诚信金融榜样

“3·15金融行业诚信好榜样”调查问卷和投票刊登两周以来，收到了上万份的调查问卷和投票结果，从目前来看，银行业“诚信榜样”的前三名分别是：建设银行、中原银行和郑州银行，其中农业银行和工商银行的票数也紧随其后；保险业“诚信榜样”的前三名分别是：新华保险、平安人寿、中国人寿（寿险），中原农业保险、阳光保险、富德产险（产险）。调查问卷目前的结果显示，产品安全问题和金融服务质量是广大市民普遍比较关注的问题，另外，在理财过程中工作人员不诚信的态度也是市民比较关注的焦点。

在接下来的一周里，“3·15金融行业诚信好榜样”调查问卷和投票将继续刊出，您可以复制网页链接或者扫描二维码在网易河南金融频道“3·15”专题活动页面继续投票，也可以通过邮寄的方式投票。