?2015年“双十一”当天，某购物网站高达912亿元的总交易额相信让不少人都很震惊，随着智能手机以及移动互联网技术的普及，不管你乐意不乐意，“互联网+”已经成为现代生活中绕不开的部分，众多的“低头党”、“剁手族”浑然一体，构成了数目惊人的“网购大军”。

?除了讨论各类网购网站、APP的体验优劣，如何在网上消费得更安全、更放心，也成了不少消费者关注的问题。□东方今报记者张欣欣

“退货运费险”等网络险种受到消费者青睐

最近，张女士在某购物网站为自己挑了一条裙子，到货试穿之后却发现不是那么合适，退货又感觉麻烦，而且不划算，因为裙子本身也不贵。于是，张女士就把裙子送给了自己的闺蜜，闺蜜告诉张女士，以后网购再买到不合适的物品，可以选择退货运费险，这样的话,退货就不用自己再掏运费了，张女士闺蜜说的时候特别得意。

记者了解到，这款退货运费险，承保的是某购物网站上“7天无理由退换货”商户协商一致的商品，分为两种，一种是针对卖家的，一种是针对买家的，每一笔交易只需一方投保。按卖家的投保协议规定，保费的确定将按照卖家前3个月的退货率确定，如果退货率在0.5%以下保费为0.1元，退货率为0.5%～1%保费为0.2元，以此类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取，如支付0.5元保费，对应的赔付金额为10元，其中最高可投1.25元获得保额25元。“以前从网上买东西，最害怕买到不满意的物品，把货退了自己还得赔上十几元邮费。现在有了这个险种，就没后顾之忧了。”身为网络购物达人，张女士对这款“退货运费险”很是青睐。

保险业涉足电商市场是趋势

当今的保险几乎无孔不入，名目繁多的险种充斥着人们的生活。而传统险种，如寿险、财险、健康险、责任险等似乎已满足不了人们日益多元化、个性化的保险需求，借助互联网金融发展所带来的产业融合，保险公司不仅能分享电商平台独具的海量资源，更能满足自身发展的保障需求。如何在互联网保险领域服务好这些消费者，是很多保险企业都非常“拼”的地方。

记者查看论坛发现，大多数网民针对网络消费出现的新险种表示认可，他们认为这些新险种的出现进一步保障了消费者的权利。业内人士分析：“这些新险种如果得到消费者的认可，慢慢完善起来，必然会促进电子商务和保险公司的发展，更好地保障消费者的权益。同时，也会规范目前混乱的网购市场，间接迫使商家提供质量可靠的产品。”

选对保险为网络消费保驾护航

综观各大购物网站推出的种种大型“购物节”，已经不仅仅是电商之间的“厮杀”了。为了吸引更多的消费者，让他们拥有更好的消费体验，不少电商平台通过与保险公司合作推出保险产品，从而为消费者网上购物保驾护航。

除了上述记者了解的退货运费险，还有诸如物流破损险、正品保证险、品质保证险等险种。以正品保证险为例，如果消费者觉得自己买到的货品是假冒产品，提供相关的材料后，保险公司鉴定确实是假货，会对消费者进行一定程度的赔付。而物流破损险就是商品在运输过程中如果发生一些破损，保险公司就会理赔，品质保证险主要是保障商品的品质。

记者还了解到，以上这些保险基本都不用消费者自行掏腰包购买，有些是卖家提供，有些是电商平台提供，整个过程都可以由消费者自助、自动完成，在订单详情页面都会有显示，提示消费者怎么操作。

“随着网购规模的日益扩大，其背后的保险需求也被激发出来，未来会出现更多的保险产品为广大消费者服务。”一位从事保险行业多年的工作人员介绍。

记者在这里想提醒广大消费者，网购加入保险固然能让我们消费得更安心，但是也不要盲目投保，随着各大保险公司在互联网金融行业日趋白热化的竞争态势，各种创新性的险种也会越来越多，消费者在选择时一定要清楚产品实质，不要被宣传噱头蒙蔽。

电商平台不可只为创新而创新，要真正利用好保险这一分散风险的武器，从消费者身上获取利润的同时，也要想着为消费者谋取利益，实现电商与保险的双赢。