工行行政区支行开展客服经理产品宣讲PK赛

来源: 猛犸新闻·东方今报 2021年05月12日

    为进一步发挥青年员工的工作积极性,多方面培养和发掘优秀人才,同时为青年员工相互学习、相互切磋提供交流平台,近日,工商银行郑州行政区支行在全行客服经理中组织开展个人产品宣讲PK赛,十余名青年员工踊跃参与,现场气氛热烈,收效明显。

    宣讲PK赛上,该行负责人对每名选手的参赛宣讲逐一进行了分析点评,也对青年员工提出了工作上的希望和要求:一是要做好充分的参赛准备;二是针对不同的客群需求,要量身配置金融产品,诚信进行营销推荐,通过耐心细致的分析利弊和专业的建议获得客户的信任;三是宣讲PPT的素材制作要语言精练,突出重点,讲解中要与客户产生互动,以生动的案例引起客户共鸣。四是通过比赛,不断磨砺和提高自身的业务能力,熟知关键环节,积累工作经验。最后,通过此次PK赛,鼓励全行青年员工在日常工作中不断充实自己,认真学好业务,将工商银行的特色产品和优质服务展现给广大客户,为提高青年团队的凝聚力和集体协同能力打下坚实的基础。② 李欣


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