为解决传统理赔服务“速度慢、手续繁杂、时间长”的问题，平安人寿在“互联网+”时代下顺势而为，推出极速、极简的尖刀服务——闪赔。

    2022年5月份，平安人寿河南分公司办理理赔案件29646件，赔付总金额超过1.83亿元，其中12643件理赔通过闪赔办理结案,闪赔赔付金额高达4019余万元，平均结案时效8.82分钟，件均赔付3179元。闪赔单次最快108秒结案，单次最高赔付金额55294.9元。

    据了解，“闪赔”能够通过理赔在线申请、进度查询，经智能化理赔审核，快速出具理赔结论，从而达到降低理赔难度，简化理赔流程，减少理赔资料，将理赔再次提速，为客户提供安逸、安心、安全的理赔服务体验。同时提醒广大客户及代理人，牢记以下几点在理赔时更快速：1.出险后两日内报案；2.理赔资料工作日工作时间上传，上午9：00~11：30，下午2：00~5：00；3.理赔资料齐全，影像资料清晰。②