近日，泰康人寿延津支公司客户赵先生来到公司柜面，对泰康快速理赔50万表示感谢，并将一面“疾病无情泰康有爱，理赔快速服务周到”的锦旗送给泰康人寿延津支公司，表达他的感激之情。

    赵先生在2021年1月为自己孩子小童投保了乐惠健康（2020）重疾保险，保额50万。同年年底小童感觉身体不适，在家人陪同下来到新乡医学院一附院检查，经专家确诊孩子得的是肌营养不良，且目前国内没有较好的治疗方案。

    赵先生在绝望中想到了为孩子投保的泰康重疾保单，便申请了理赔，泰康人寿理赔人员在接到报案后，深感病情特殊，便第一时间赴孩子家中进行了探视，并向赵先生详细介绍了申请理赔的流程及所需材料。2022年5月投保人赵先生在做完相关鉴定并准备好相关材料后，向公司提交了理赔申请，泰康人寿理赔人员及时受理并提交系统审批，不到三个工作日，50万元理赔款就给付到账。

    泰康人寿河南分公司将秉承客户至上的服务理念，持续做好客户服务工作，树立公司诚信典范。②