为切实降低客户尤其是中小微企业客户的账户使用成本，近期，中信银行郑州分行扎实做好支付服务减费让利政策落地工作，持续加大宣传贯彻力度，完善常态化宣传工作机制，切实让利于民。

    该行利用晨夕会开展全员培训，宣讲减费让利政策，确保政策入脑入心。利用LED屏和宣传折页，向客户讲解减费让利政策，包含银行账户开户服务费、网银UK工本费、网银服务年费、转账汇款手续费、票据工本费等，以实际行动助力企业降低经营成本。

    同时，该行积极开展互联网宣传，让减费让利政策普及客户朋友圈。

    班后，该行工作人员还走上街头、周边商店、社区发放宣传资料，为商户讲解关于减费让利的具体举措。②  

    徐婷玉 赵秋实 樊姗姗