客户罹患重疾,富德生命人寿驻马店中支速赔20万元获赞誉   

来源: 大象新闻·东方今报 2022年07月18日

  2017年12月2日,张先生投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额20万元,附加住院费用补偿医疗保险、住院每日补贴医疗保险。

  2022年5月15日,张先生突感胸闷、胸痛,随即被家人送至上蔡县人民医院诊治,被确诊为急性心梗。张先生立即住院接受治疗,并在病情稳定后转至市中心医院做进一步治疗。富德生命人寿相关工作人员得知张先生出险信息后,立即前往医院对张先生进行鲜花探视。

  张先生出院后,工作人员上门探望并协助张先生进行线上理赔申请。经审核后,公司于次日便将20万元理赔款转至张先生银行账户。

  收到理赔款的张先生对公司贴心周到的服务连声称赞:“一场大病让家里背上了沉重的经济负担,还好我在身体健康时购买了保险,才得以缓解经济压力,让我能够安心治疗。富德生命人寿理赔便捷快速,不用到公司就完成了理赔,为公司的理赔服务点赞。”

  富德心速度,理赔没难度。今后,富德生命人寿驻马店中支将继续积极践行“1234”特色理赔服务,不断优化服务流程,为广大客户带来更优质、便捷、周到的服务体验,用专业、高效的理赔服务为更多家庭提供保障。陈开


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