7月20日，中原银行郑州农业南路支行工作人员成功识别并拦截了一起电信诈骗，帮助客户避免了经济损失。

    当天上午，一位客户来到中原银行郑州农业南路支行，描述自己银行卡长时间不用无法正常使用，需要激活。会计主管了解情况后向客户核实突然启用原因，客户表示需要从某互联网平台贷款转入卡中。核实过程中，客户神情紧张，语气焦急。

    该客户接到自称是某互联网平台客服人员的电话，通知说客户名下的平台账号被刷取资金，要求客户配合公安机关，立即处理并转移资金，不然会影响客户的征信。随后一步步诱导客户从多家银行卡进行交易。

    支行会计主管在了解情况后，判定客户极有可能遭遇了电信诈骗。客户在支行工作人员的劝说和解释后，终于恍然大悟，并在支行工作人员的协助下，及时修改了银行卡密码，对中原银行的工作人员连连表示感谢。②