工行郑州航空港区支行扎实做好党风廉政建设工作

来源: 大象新闻·东方今报 2023年01月04日

 

    工行郑州航空港区支行扎实做好党风廉政建设工作

 

    工商银行郑州航空港区支行始终坚持提高政治站位,增强政治自觉,紧密结合郑州分行中心工作,切实履行党风廉政建设主体责任,多措并举扎实抓好本行党风廉政建设工作。

    该行具体措施:推进教育常态化,筑牢廉洁防线,聚焦学深践悟,提高履职尽责本领,引导党员干部加强对相关党内法纪法规的学习,提高守纪律、讲规矩的思想认知,聚焦警示教育,切实增强廉洁意识,深入开展“警示与反思”讨论及廉洁党课活动,营造崇廉尚廉氛围;聚焦责任落实,完善工作机制,注重压紧、压实管理责任,“一岗双责制”推动主体责任和监督责任,加大执行力度,切实做到立行立改,坚持常态化风险排查,抓关键岗位、重点领域;强化监督制约,深化作风建设,严格落实联系点制度,班子成员定期深入基层联系点调研,聚焦问题、履职情况等,扎实开展专题组织生活会,全体党员坚持问题导向,及时查摆问题,做到立整立改。② 

    李欣

 

    工行高新技术开发区支行扎实推进内控案防管理工作

    为有效提升全行内控案防工作管理水平,确保业务合规稳健发展,工商银行郑州高新技术开发区支行结合当前案防形势与业务发展实际,持续加强本行内控案防工作。

    持续重视内控案防工作要求,夯实案防管理责任。该行持续完善内控案防考核管理机制,推动内控案防工作长期深入开展。

    强化操作行为管理,提高风险防控能力。该行深入落实全面风险管理各项要求,扎实做好风险管理的基础性工作,并认真组织员工学习相关案例、风险提示,从实际操作中总结经验、吸取教训。

    深入分析指标,制定针对性提升措施。对指标排名落后的业务,深入分析成因,抓过程管理,盯到人,盯紧事,积极提升和改善落后状况。

    发挥考核指挥棒作用,完善奖罚机制。进一步完善全行内控案防考核管理办法,加强对各单位案防日常基础工作进行定期和不定期的监督、考核与评价,推进全行内控案防管理水平持续提升。②

    李欣

 

    中信银行郑州分行及时处理自助设备错账获好评

 

    近日,中信银行郑州分行工作人员在办理自助设备清机时,发现某一台自助设备长款1900元,此时尚未接到客户主动报送短款的工单。该行工作人员为了尽快确定长款来源,通过查询自助设备ATM交易日志,逐笔交易流水比对分析,找到疑似存款未记账的交易日志,又通过调阅监控,详细复原当时客户存款的场景,最终确认长款来源。

    该行及时与客户联系,向客户说明情况,客户表示自己存完钱没注意看,要不是银行工作人员主动联系,自己根本不知道钱没存上。该行工作人员在线指导客户登录手机银行查询当天交易流水,确认该笔存款未记账。核实完情况后,该行及时为客户办理清机错账入账,并提示客户如何查询流水和余额。入账后,客户特意打来电话对中信银行工作人员专业、认真、热情的服务态度表示感谢。② 习丽 陆麒羽

 

    中信银行郑州分行筑牢金融服务保障线

 

    近期,中信银行郑州分行各条线员工积极作为,线上线下协同联动,为后勤保障、系统运行、远程办公、信息安全、业务落地等保驾护航,确保基础金融服务“不断档”。

    近日,该行接到某劳务公司的紧急求助,由于账户信息变更未及时办理,账户状态异常,拖欠的农民工工资无法正常发放。临近年关,大家都急等着工资,期盼这笔钱来缓解生活压力,希望银行能尽快协助解决。在得知客户的紧急诉求后,该行第一时间安排人员对接,指导客户准备账户变更手续,帮助客户将账户恢复正常,当天完成工资发放。客户对中信银行的效率、速度、温度、责任感表示高度认可。

    疫情无情人有情,凝聚力量向前行。中信银行郑州分行积极践行社会责任,全力以赴做好金融服务保障,用心、用力、用情传递中信温度。② 赵杨 李治


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