□东方今报·猛犸新闻记者张欣欣

工行河南省分行与信阳市人民政府签订全面战略合作协议

2017年4月19日下午，中国工商银行河南省分行与信阳市人民政府举行全面战略合作协议签署暨银企签约仪式，信阳市市委书记乔新江出席签约仪式，信阳市人民政府市长尚朝阳、工商银行河南省分行行长许杰分别致辞。

许杰行长在致辞中指出，本次全面战略合作协议的签署是双方密切合作,共同推动“实力信阳、生态信阳、活力信阳、诚信信阳、清风信阳”目标的重要举措，也是工商银行服务实体经济、支持转型发展的重大行动。代表工商银行河南省分行，向长期以来关心支持工商银行事业发展的信阳市委、市政府，以及广大客户和社会各界朋友，表示衷心的感谢。

许杰行长表示，下一步，工商银行将致力于全面战略合作协议的落地，围绕信阳“一市一区三枢纽”和“实力信阳、生态信阳、活力信阳、诚信信阳、清风信阳”建设等各项部署，全面发挥信贷政策、融资服务、金融创新等优势，进一步加大金融服务力度，未来三年将累计提供不低于200亿元的融资支持，涵盖“中国制造2025”、基础设施、城市核心区功能提升、公共事业、环境治理、文化旅游、健康养老、医疗教育以及中小微企业和个人信贷、金融扶贫、金融创新等诸多领域，为信阳市经济社会发展提供强力支撑。m

通讯员魏利华

打造专业化的职业销售队伍泰康隆重举办第十六届世纪盛典

“打造伟大的销售公司和伟大的销售体系，都是建立在伟大的队伍建设基础上的。泰康要打造一支伟大的销售队伍，一支以诚信为本、以客户为中心具有专业技能和专业素养的职业化队伍。”4月15日，泰康第十六届世纪圣典在四川九寨隆重举行，泰康高管与900多名销售精英共襄盛举，泰康保险集团董事长兼CEO陈东升向泰康销售精英阐述了打造伟大销售队伍的决心。

2017年一季度，泰康在业务强劲发展的同时，更加追求提供高质量的客户服务，启动了诚信销售与客户体验工程，通过一系列管理措施不断提升业务品质，让诚信成为泰康的名片与核心竞争力。m

通讯员王若谷

工行获评银行间债券市场“优秀综合做市机构”

据悉，在全国银行间市场最近举办的评选中，中国工商银行获得银行间债券市场“优秀交易商”、“优秀综合做市机构”、“对外开放突出贡献奖”及银行间外汇市场“综合最佳做市机构”、“最佳做市奖”、“最佳交易奖”等20余个奖项，充分彰显了工行在银行间人民币债券和外汇市场领先的做市能力和交易服务能力。

据介绍，2016年工商银行积极适应国内外经济金融形势的复杂变化，多措并举提升银行间市场业务竞争力，全力服务实体经济提质增效。工商银行相关负责人表示，该行将不断提升交易做市水平，持续提高市场分析研判能力，积极拓展交易对手，培养交易员队伍，努力保持在人民币银行间债券和外汇市场领先的做市地位。m

通讯员李欣

光大银行探索“金融+精准扶贫”方向

4月20日，第105场银行业例行新闻发布会在京召开，光大银行副行长李杰以“光大银行扶贫之路”为主题，介绍了该行产品扶贫的三种模式以及对扶贫精准性和可持续性的探索等情况，一同参与本次发布会的还有中国光大银行电子银行部总经理杨兵兵、中国光大银行小微金融业务部副总经理张小松等。

目前，光大银行的产品扶贫主要有三种模式：一是嵌套式；二是开发式；三是带动式。三种模式共同的特点是：将产品与扶贫结合，使扶贫工作可持续性更强。

据悉，光大银行的扶贫方式形成今天这些特色，是一步步从传统的生活扶贫探索出来的。从2005年开始，光大银行与中国妇女基金联合会合作，捐款母亲水窖工程，迄今已捐款3138万元。从2002年开始，由光大集团牵头、光大银行参与，定点扶贫湖南新化。2015年起，将定点扶贫地区扩大到新化、古丈和新田三个县，捐款3099万元。此外，从去年开始，光大银行还参与救助牺牲伤残民警家庭行动，捐款200万元。m

通讯员王振

中信银行郑州分行获评“最佳服务质量”十强银行等多项荣誉

4月19日，由河南日报社和河南银行业协会联合主办的“河南省银行业‘最具社会责任’‘最佳服务质量’‘最具创新活力’三十强银行暨员工读书活动优秀读后感表彰大会”在河南黄河迎宾馆隆重举行，来自全省银行业各会员单位的主要领导、服务管理部门负责人、获奖人员参加会议，省银监局、政府金融办等有关单位领导和新闻媒体应邀出席大会。

大会宣布了2016年度河南省银行业“最具社会责任”“最佳服务质量”“最具创新活力”三十强银行暨员工读书活动优秀读后感的评选结果。中信银行郑州分行被评为“最佳服务质量”十强银行、“最具创新活力”十强银行和员工读书活动组织奖，是仅有两家同时获得三个奖项的同业股份制银行之一。4名员工分别获得优秀读后感二、三等奖。

2016年，中信银行郑州分行紧紧围绕“五大国家战略”和“四个河南”建设，充分发挥中信集团全牌照的协同优势和“金融+实业”的竞争优势，按照“十个沿着”“九抓”“三抢三抓三促”等工作思路，不断提升综合融资服务能力；完成对全行所有网点形象、功能分区6S标准化改造，全方位提升客户体验；先后被授予“最佳支持小微企业银行”、“债券市场融资工作先进单位”、“金融支持河南经济发展创新单位”等荣誉称号。m通讯员李若晗

上海清算所年度评选兴业银行再度硕果累累

近日，兴业银行凭借在各项清算业务与托管债券发行承销业务中的优异表现，被银行间市场清算所股份有限公司（简称“上海清算所”）连续三年评为“优秀清算会员”，同时还荣膺优秀结算成员、债券净额自营清算优秀奖等6项大奖，6名业务人员因贡献突出荣获个人奖。

2016年，兴业银行与上海清算所合作的债券交易净额清算量排名市场第一位，人民币利率互换集中清算量排名市场第二位，人民币外汇询价交易净额清算量、信用债发行、承销、托管等业务量也均位居市场前列。基于兴业银行的优异表现，该行连续三年被上海清算所评为“优秀清算会员”，并荣膺“优秀结算成员”、“债券净额自营清算优秀奖”、“外汇自营清算优秀奖”、“利率互换自营清算优秀奖”、“优秀承销商”、“优秀发行人”等6项大奖，6名业务人员也因贡献突出分别荣获个人奖。

多年来，兴业银行一直活跃在银行间市场，充分利用金融交易场所的平台优势与良好的同业客户基础，不断延伸自身同业业务半径。未来该行将进一步加强与上海清算所的业务合作，进一步丰富代理清算业务品种，为广大客户提供更加全面、便捷的代理清算服务，同时不断拓展授信、产品创新推广等业务领域的合作。m

通讯员姚育才

富德生命人寿31万重大疾病理赔暖人心

2016年12月6日，富德生命人寿接到报案称被保险人丁先生因肥厚性梗阻性心肌病、二尖瓣中度关闭、三尖瓣中度关闭手术在北京市协和医院住院治疗，询问是否能够进行理赔。理赔员在快速获取了被保险人资料后，经核实丁先生曾购买过公司保险且事故在保障范围内。

2017年3月9日，丁先生妻子持相关理赔资料正式向富德生命人寿申请理赔，公司按照合同约定赔付被保险人重大疾病理赔款及部分住院医疗费用合计31.17万元。富德生命人寿用快速优质的理赔服务兑现保险保障的承诺，赢得了客户的高度认可。

据悉，富德生命人寿始终坚持“富及民众、德行天下”的核心价值观，不断创新人性化理赔服务，推出了“带息理赔”服务举措，并提供“1234”特色理赔服务，即“500元以下1天给付、及时报案的住院客户2天探视、资料齐全的理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”。同时陆续推出微信理赔服务、移动理赔服务,使客户足不出户便可在线申请，现场结案、实时支付，努力书写“美好生活，保险保障”的新篇章，尽心竭力为公司客户做好保险理赔服务工作，让富德生命人寿的理赔服务深入人心。m