▶为广大客户提供便捷高效的理赔服务，是中国人寿不懈的追求。

▶数十年来，中国人寿一直践行承诺，为客户提供充足的保障，充分发挥保险作为社会稳定器的作用。最近，中国人寿河南省分公司整理了近期的十个理赔案例。在这些案例中，我们不仅能感受到人生的无常，更能体会到保险的价值和意义。□东方今报·猛犸新闻记者邢莉通讯员张维刘富安

案例一：车祸无情国寿有爱

驻马店客户张先生，53岁，驻马店上蔡县人。2016年11月，他为自己的私家车投保《国寿驾乘保意外伤害保险》，车上每个座位保险金额为21万元。

今年2月13日，张先生开车外出办事途中，因驾驶不慎冲到路边的沟里，驾驶室严重变形，张先生当时被挤在驾驶室内，无法动弹。事故发生后，张先生被送往上蔡县人民医院抢救，经抢救无效，于当日死亡。

张先生出险事故属于保险责任，我公司及时按合同约定给付身故保险金和医疗保险费210000元，此案件是我省承保《国寿驾乘保意外伤害保险》首例案件。

案例二：重大疾病国寿替您买单

商丘客户刘某，2002年9月20日投保《国寿康宁定期保险》，20年缴费，年缴3500元，保险金额10万元，之后又投保国寿《康宁重大疾病保险（分红型）》，20年缴费，年缴费1002元，保险金额2万元。

2017年5月上旬，刘某突然出现活动后心悸不适，伴胸痛胸闷、头晕等症状，2017年5月20日以“冠心病，不稳定性心绞痛”入住商丘市第一人民医院，完善各项手术前的准备后，于2017年6月3日行“冠状动脉旁路移植术”。

2017年6月29日，刘某到中国人寿商丘公司柜面递交理赔手续，申请重大疾病理赔金。刘某患病情况属于保险责任，按照条款约定给付重大疾病保险金共计120000元。

案例三：天有不测风云，国寿暖人心

郑州客户周某于2004年4月21日为其女儿周某某投保公司《国寿千禧理财两全保险（分红型）》，20年期交，年交保费830元，保险金额10000元。

2007年10月25日又投保了《国寿美满一生年金保险（分红型）》，保险金额42510元，3年期交，年交保费30000元。

2017年1月18日被保险人周某某因脑瘤在河南省肿瘤医院医治无效死亡，白发人送黑发人，周某痛失女儿，公司按条款约定给付保险理赔金共计156283元。

案例四：危难时刻国寿相助

商丘客户王某，男，52岁，1999年4月投保《国寿鸿寿养老年金保险（98版利差返还型）》，年缴费2万元，保险金额20万元。

2016年9月23日21时35分，王某在江西省井冈山市茨坪镇长坑路翠峰宾馆路段遭遇车祸，车祸造成王某当场昏迷，经送往吉安市人民医院抢救，诊断为重度脑损伤，蛛网膜下腔出血，全身多发损伤骨折，之后转河南省人民医院治疗，至今仍然处于昏迷。

按条款约定公司给付王某20万元保险金。理赔金及时缓解了高额治疗费用给王某家人带来的巨大经济压力。

案例五：意外风险国寿保障

周口客户巩某，男，45岁，通过好朋友介绍于2011年、2014年分别投保《国寿福满一生两全保险》、《福禄鑫尊两全保险》两份保险。

天有不测风云，巩某于2017年5月17日在连霍高速上发生车祸当场死亡。我公司接到报案后及时在业务系统中核对投保信息，并安排专人赶往客户家中协助其家属提交理赔所需资料。按照条款约定该案给付客户家属保险金共计690000元。

案例六：国寿保障防范人生风险

焦作客户白某，男，17岁，武陟县龙源镇人，系武陟县某中学学生，2017年投保《国寿学生儿童定期保险》，保费100元，保险金额70000元。

2017年5月10日白某乘坐其父亲所骑的电动车，与大型货车追尾，这场突发的灾难造成白某当场死亡，其父重伤双腿截肢。此案依据条款约定给付身故保险金70000元。

案例七：一份保障守护健康

安阳客户张女士，56岁，家住汤阴县。她懂得保险的价值和意义，曾于2012年6月30日、2009年12月14日、2009年12月11日三次投保。

今年5月16日，张女士在河南省肿瘤医院被诊断为左侧甲状腺肿瘤。此案依据条款约定给付张某重大疾病和医疗保险金共计255064.89元。

案例八：一份保障关爱家人

驻马店客户陈先生，41岁，驿城区人，2015年3月他为不满一周岁小女儿投保了中国人寿《国寿福星少儿两全保险》，年缴保费4362元，缴费期18年，保额3万。

2017年7月18日，陈某出差途中，在高速路上不幸遭遇车祸遇难。根据条款约定，陈某在保险期间身故，豁免后期所有保费，并给付其女儿每年15000元的关爱年金直至18周岁，共计27万元。其女儿成长至18周岁，可继续享受保单正常约定的生存金领取。

案例九：人生无常保险相伴

安阳客户张先生，67岁，家住嵩县德亭乡，2016年10月1日投保《国寿绿舟意外伤害保险（2013版）》。

今年4月18日张先生在帮人盖房子时，不慎从房顶摔下，当场身故。张某因意外导致身故，属于保险责任，按条款约定给付身故保险金10万元。

案例十：旦夕祸福保险买单

安阳客户孙先生，47岁，家住滑县白道口，2016年7月4日投保了《国寿农村小额意外伤害保险(2013版)》。

2017年3月31日，在汤阴县任固镇岳儿寨南地进行农网改造时，孙某不慎被电击伤死亡。

孙某因意外导致身故，属于保险责任，按条款约定给付身故保险金20万元。①