谦祥万和城业主维权半年无进展 何时维修未可知

来源: 2016年11月24日

▶10月19日,东方今报曾以《验房发现问题7拨人5个月未给解决》为题,报道了谦祥万和城业主姜克兵维权一事,但目前仍没有进展。

▶姜克兵在谦祥万和城给儿子姜勇辉买了一套新房,验房时发现卫生间地面钢筋外露、屋顶有裂缝,铲去表层发现混凝土强度不够,钢筋两厘米半的保护层与原混凝土不是一个整体,而是两张皮,铲去松动的混凝土,出现钢筋外露面积达到12㎡。

▶自今年5月20日交房时发现问题到现在,已经过去了6个月。在此期间,从物业验房员、物业维修员、物业主管,到谦祥集团的卢经理、质监站刘姓工作人员,再到谦祥万和城建筑方相关负责人赵经理、劳务队唐姓工作人员,7个人先后和姜勇辉对接,最后仍未圆满解决。

▶媒体关注此事后,谦祥万和城开始与姜克兵继续协商。

□东方今报·猛犸新闻记者牛犇/文图

【回顾】

验房:钢筋保护层和原混凝土两张皮

“从发现房子有问题到现在都半年了,这个人推给那个人,那个人推给另一个人,换了六七个人,还是解决不了。”年近五十岁的姜克兵是信阳人,高高瘦瘦的他说起在谦祥万和城买的房子就生气。

他和亲友一起经营一家小公司,从事的正是建筑领域的工作。正是因为懂行,他才在验房时发现了问题。

今年5月20日上午,姜克兵带着儿子姜勇辉一起去验房,当时心情很高兴,因为两年来,儿子隔三差五就会跟他说,买的房子又涨了多少多少,他们又赚了多少多少。每当这时候,姜克兵就会为自己买这套房感到欣慰。

几年前,考虑到儿子即将结婚成家,儿子还几次给他提起某某同学在郑州某某地方买了房子。想着以后儿子能来郑州发展,干脆也给他买一套。

2014年8月7日,姜克兵用儿子的名字,与郑州高新区长椿路谦祥万和城签订了一份购房合同,房子面积为140㎡。在他看来,自己努力打拼,为的就是给儿子一个相对宽松的环境。“自己出首付款,房贷让儿子还,他实在扛不住了我再还。”如今房子涨上去了,儿子高兴他也开心。

但跟着谦祥万和城物业的验房员走进房子后,他发现有些地方不对劲。卫生间地面钢筋外露、屋顶有鼓起的裂缝,用随身携带的螺丝刀铲去表层发现混凝土强度不够,钢筋两厘米半的保护层与原混凝土不是一个整体,而是两张皮。

因为自己干的就是建筑行业,就提出让铲去鼓起的部分,看看面积有多大。后来物业维修员铲去松动的混凝土发现钢筋外露面积达到12㎡。这样一来,混凝土受力就分散了,达不到购房合同上写的每平方米承受200公斤压力标准了,而且谦祥万和城还有几名购房者购买的住房同样出现楼层高度不达标等房屋质量问题。

维权:6个月谈判换了7拨人

“这是我送给儿子的婚房,折腾来折腾去让人心烦,”姜克兵说,交钱时怎么没见谦祥这么敷衍,维个权真难啊。

自今年5月20日交房时发现问题到现在,已经整整过去了六个月。从5月底验房时发现问题,随行物业验房员和他验房协商,到6月上旬物业维修员给他出维修方案,考虑到维修方案不是有相关建筑资质的专业公司所出具的,被他拒绝。6月中旬,维修人员又让他和物业的杨主管联系。

双方协商维修赔偿方案,姜克兵提出两个方案,一是开发商换同等规格同等面积的房子;二是开发商对他所购买房屋进行修缮要达到安全使用标准,并赔偿他的经济损失。

“谦祥方不同意换房,赔偿想从劳务队工钱里面出,但劳务队和集团领导关系好,领导不发话,钱也过不来,维修方案也迟迟没有出来。”

商谈未果的情况下,7月上旬物业又把他推给了谦祥集团一名姓卢的经理处。卢经理说会把诉求上报给集团领导,看领导是什么意见。但多次联系卢经理,都说集团领导出差不在。

等了近一个月,8月初,姜克兵向质监站反映了自己遇到的问题。质监站刘姓工作人员向姜克兵表示,只能督促达到质量合格,赔偿他们管不了。“房子出现这种问题,如何通过质监站验收的,他(质监站工作人员)只字未提。”对此姜克兵很是无奈。

接下来谦祥万和城建筑方相关负责人赵经理开始和姜克兵协商。在此期间,为表示自己的诚意,姜克兵曾对自己方案中的有关要求作出让步,但谦祥万和城方面仍不同意。赵经理后来说,就算是赔钱,这个钱他们也要从劳务队工资里面扣,“干脆你和劳务队谈吧。”

“我是和谦祥万和城签的合同,房屋质量出现问题,总应该和谦祥谈吧。”姜克兵说,“他把我推给劳务队,是什么意思”。9月上旬,拒绝和劳务队谈的姜克兵还是等到了劳务队的人上门。

劳务队唐姓工作人员联系姜克兵后,拒绝赔偿。姜克兵说他们态度很差,“谈得很不愉快”。就这样一直到现在,6个月的时间过去了,七拨人先后和他谈判,最后得到的仍是一个未解决的结局。

疑虑:业主担心房子的安全问题

姜克兵记得,当年自己买下这套140㎡的房子时,高新区的房价还在7000元/㎡上下。

“也许正是因为价格差的存在,让业主舍不得退房,开发商才会这么有恃无恐。”姜克兵觉得自己购买的谦祥万和城的这栋房子,房顶出现的问题,并非不可避免,而是施工质量不达标所致。

“浇筑屋顶钢筋两厘米半的保护层与原混凝土是两张皮,意味着屋顶不能受重。”姜克兵说,“打个比方来说吧,假如地震了,同样强度的震幅,别人家的房子都没事,而我家的楼顶很有可能先塌下来。”

也正是基于这种考虑,姜克兵一直要求有相关资质的公司给予维修,并对自己作出赔偿。但漫漫维权路,已经走了六个月,问题至今仍没有解决,姜克兵一路走来感到身心疲惫,新房到手的喜悦早已消散得无影无踪了。

【现在】仍没有最终解决方案

在媒体的关注下,谦祥集团再次派相关负责人同姜克兵沟通,希望能够对于房屋维修以及赔偿问题尽快解决。

但在业主姜克兵提供的《商品住宅质量保证书》的最后,公司盖章处的印鉴为“河南谦茂置业有限公司”,日期处为空白。

姜克兵说,11月21日,谦祥万和城的工作人员曾联系过他,但只是将负责维修方的施工资质给他发了过来,并没有维修方案以及最终的解决方案。

高新区工程质量监督站相关工作人员介绍,住宅交付前,要通过开发、施工、监理等5方联合验收,出现相关问题应该5方都有责任。

作为工程质量监督单位,对于出现问题的房屋维修一定会监督并督促企业完成。


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