大象新闻记者 金晓利 通讯员 李光莲 文/图 视频 苏杭

　　端午节即将到来，为传递关爱，践行央企社会责任，中国电信郑州分公司在多个社区内开展：情满端午粽情添“翼”千兆用户回馈活动，为广大用户送上暖心关爱。

　　千兆回馈 幸福社区人气满格

　　6月16日下午，英地天骄华庭2期广场上，人头攒动，居民们都排成长队翘首以盼，中国电信郑州分公司为社区居民们准备了手工制作活动，手工做出各色精美的香包、手链，在客服部李光莲老师的带领下，居民们纷纷行动，一个个香包、手链很快惊艳呈现，孩子们也加入到手工队伍当中，兴致勃勃地和家长们比拼手工作品。

　　西耿河家园、金蓝湾小区等纷纷同步开展了端午节回馈活动，获得居民的一致好评。

　　宽带义诊、智慧万家信息化应用

　　千兆工程师队伍为小区居民们带来宽带义诊、免费测速等便民服务。一个个“宽带义诊点”进驻了客户小区，免费为小区居民提供宽带义诊、宽带加速、智慧家庭升级等各项便民服务，方便客户足不出户解决宽带网络使用中遇到的问题，现场为群众发放智家类产品宣传手册，并由智家工程师向群众讲解家庭智能化应用知识，现场演示电信千兆网络、智能家居等设备，为群众更直观展示电信信息化应用。不仅帮助客户了解宽带基础常识，也拉近了与客户的距离，赢得客户信任。

　　5G加持 新型数字社区 “飞入寻常百姓家”

　　社区是城镇最基层的组织单元，智慧社区，又称数字化社区，作为城市精细化治理的“最后一公里”，直接影响到群众的安全感、体验感和获得感。

　　近年来，中国电信郑州分公司积极推进“数字+”“智能+”“5G+”在公共服务、社会治理等领域的广泛应用，拓展数字化公共服务，打造新型智慧社区，主导搭建起的具有网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享等特色的智慧社区服务平台。

　　在金蓝湾小区，安装了中国电信“智慧社区平台”后，利用平台的车辆自动识别预警系统，即使小区里的路再怎么狭窄也不会因为有人乱停车而导致堵车。

　　在西耿河家园，说起小区新安装的智慧门禁系统，居民们满口称赞：“出入小区再也不用带门禁卡。” “能高效快速的通行，多亏中国电信智慧社区平台。”

　　近期，中国电信郑州分公司与多个社区开展智慧社区合作， 截至今年6月底，中国电信郑州分公司已与15个区县签订了智慧社区标杆小区建设。实现了信息管理、线上线下物业收费、人脸识别门禁管理、访客预约、视频监控、公告通知、在线报修等功能，提升了社区和物业的智能化管理和便民服务水平，力求为广大用户做好事、办实事。

　　中国电信郑州分公司始终践行“人民邮电为人民”的初心使命，“知”客户之意、“随”百姓之心，是中国电信矢志不渝的追求，将用始终如一的努力，坚持不懈为民服务办好事，不断增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。