大象新闻记者 金晓利 通讯员 李光莲 文/图

八月十五月儿圆，中秋月饼味香甜。为了弘扬和传承传统文化，增进与用户间的情感交流，体现千兆专享的服务关怀，感受月圆人圆家圆的节日氛围，在中秋节来临之际，中国电信郑州分公司客户服务部在兴华南街营业厅开展“情满中秋、乐享团圆”千兆客户回馈活动。

本次活动共邀请30组电信千兆家庭参与，在客户服务部李光莲的带领下，共同进行了手工制作、趣味游戏等环节，活动现场充满欢声笑语。

手工灯笼环节，虽然孩子们都是第一次制作，但大家都兴趣盎然，孩子和家长都专心致志，从粘贴画纸、拼接材料、安装灯笼流苏等步骤，顺利地制作完成一个又一个具有中秋气息的灯笼作品，看到自己亲手作出的灯笼成型的那一刻，大家脸上都露出了开心的笑容，争相展示自己的作品，活动现场好不热闹！活动最后，大家提着自己亲手制作的灯笼，进行大合照，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。

来自亚星城市山水的张女士表示："这样的活动让我们很有参与感，给平淡的生活增添了不少乐趣，也给附近的孩子们带来了更多的欢乐。"此次活动，不仅让大家感受到节日的欢乐氛围，体验到动手的乐趣，而且促进了邻里之间的沟通和交流，传承和弘扬了中秋的团圆文化。

中国电信郑州分公司秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，持续多样化形式开展“千兆星级客户”服务关怀，坚持做好“我为群众办实事”的各项服务工作，以十分满意服务赢得用户十分信赖,增加客户满意度和幸福感。对千兆宽带服务高标准严要求，成立千兆宽带服务专属队伍，制定“三零五服务”：零退单，零延迟，零容忍；极速装机、夜间装维、网络无忧、专业咨询、免费“体检”五服务。以更规范的动作标准、更严格的服务要求，打造千兆智家服务灯塔，让我们的家庭生活更智能，更美好!