大象新闻记者 王芳 通讯员 李光莲

　　2024龙年来临，为弘扬中华民族传统文化，持续深化“我为群众办实事”实践活动，中国电信郑州分公司在元旦来临之际，举办了一系列回馈活动，为千兆用户们带来新年的祝福和关怀。

　　为展现中华传统文化的魅力，提高对传统手工艺的了解

　　和兴趣，特邀约了30余名千兆用户共同走进中国电信郑州分公司参与迎新年亲子课堂—手工DIY古风花草灯活动，孩子们与父母共同学习制作，共同互动分享手工DIY带来的乐趣。

　　客服部总监李光莲现场讲解古风花草灯的制作流程，让大家了解到了花草纸灯是一种传统的手工艺品，它是由纸张、花草和灯具组成，花草纸灯不仅具有美观的外观，还有着深厚的文化内涵和历史渊源;在场的孩子们对DIY制作表现出了极大的兴趣，纷纷自己动手，把原料分类按照讲解安装到相应位置上，再贴上干花，一台台精美的古风花草灯就完成了。

　　12月31日下午，中国电信郑州分公司兴华南街营业厅爱心翼站邀约了20位电信千兆客户参与“手工公益课堂”DIY爱心帽子和手套活动。

　　活动开始正式，客户服务部总监李光莲向大家耐心介绍了制作方法，详细地展示了各种材料和工具，包括彩色的布料、可爱的毛绒装饰、五颜六色的珠子以及各种工具。现场家长和孩子们迫不及待地想要开始制作，将10多种可爱的图案粘到帽子和手套上，现场的气氛也活跃起来，很快喜庆的帽子/手套就戴在了小朋友们的头上和手上。

　　本次“迎元旦”系列手工课堂因为爱与陪伴，变得格外温馨和美好，也搭起了电信和广大用户的沟通之桥。不仅培养了们的思维能力、设计能力和动手能力，也为亲子之间的交流提供了良好的平台，传递了温暖和关爱，收获了客户对电信的贴心服务十分认可。

　　中国电信郑州分公司将继续秉承“用户至上、用心服务”的理念，持续以多样化的形式开展各类公益服务活动及“千兆星级客户”服务关怀，以“我们万分努力，只为您10分满意”目标，提供更专业化、人性化、便捷化的电信服务!