现如今，打造购物节已经是电商促销大战的家常便饭了。上半年有4·18、6·18，下半年有8·18、双11，硝烟弥漫的促销大战逐年升级。但在消费升级、零售转型的大背景下，电商拥抱新零售，电商平台反哺线下商业……新形势下，电商购物节如何才能玩出新花样？

日前，河南苏宁总经理汪令军在接受采访时表示，8·18不是线上的电商之争，而是智慧零售对传统电商的全面挑战，在全行业纷纷抢夺线下零售的今天，苏宁易购将真正迎来智慧零售的爆发时刻，今年的8·18发烧购物节将具有划时代的意义。

□东方今报·猛犸新闻记者

杨艳芳

▶▶智慧零售落地苏宁德化云店发烧升级

此次河南苏宁8·18发烧购物节，最大的亮点应该要数苏宁云店8·18震撼开业。据了解，苏宁易购德化云店位于二七区德化街，在二七商圈有着举足轻重的地位。自2015年开业以来，云店备受消费者青睐。

此次8·18德化云店发烧升级，无论是活动力度还是产品体验，都足以燃爆盛夏。百大品牌助阵，百款新品潮品，此次苏宁云店发烧升级，增加了优趣专区、中央集成体验馆、通信体验馆、厨卫体验馆等特色体验类场所，大疆无人机、戴森黑科技、超前的虚拟展示、模拟穿戴和情景搭配、全新支付方式让人大饱眼福。

汪令军表示，未来零售是智慧零售，就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。而云店，正是智慧零售的产物，8·18将为消费者带来发烧级消费体验。

▶▶不只是低价品牌联动助力发烧节

随着消费升级时代的到来，移动电商迅猛发展，苏宁易购正在打造又一个行业级电商盛会。汪令军先生表示，苏宁易购“8·18”发烧购物节绝对不只是低价，也不只是简单的服务升级，而是背后的平台开放和产业联动以及用户互动体验的盛宴。苏宁易购的8·18将会是所有品牌的8·18，全社会、全行业的8·18。

8·18期间，不仅华为、海信、海尔、美的、三星、小米等国内外行业顶尖品牌为苏宁易购摇旗助威，而且ofo、唱吧、咪咕音乐、肯德基、饿了么、天猫、当当、易果生鲜、达令、中粮、酒仙网等跨界企业和电商平台也都会参与到8·18发烧购物节中来。苏宁易购将这些企业和平台一起集结起来，正是对苏宁易购生态链整合能力的一种体现。

汪令军表示，此次8·18发烧购物节，河南苏宁联动线上线下资源，围绕产品、价格、服务等多个消费维度，升级诠释“发烧”概念，打造全民发烧狂欢盛宴。

▶▶全民发烧打造有温度的服务

发烧是一种精神，更是一份态度!追求极致体验的匠心精神就是发烧精神。记者了解到，苏宁易购今年仍然延续了“燃就现在”的8·18品牌主张。此次8·18发烧节活动，不管是从品牌合作数量上，还是从资源投入上，都是河南苏宁足够让用户真正“燃”起来的一次促销活动。

“8·18发烧节”期间，苏宁结合线上线下的优势，首先在门店进行发力，以更高品质的体验服务以及更优惠的价格力度，服务更多新人、新用户以及新的家装消费人群。活动贯通线上线下，让更多的消费者参与进来，成为发烧节的粉丝。

汪令军先生还表示，物美价廉只是一个基础的标配，在即将到来的8·18发烧节，苏宁在“贵就赔、如约送、迟就赔、代客检、极速退”服务的基础上，加码推出“两赔一保”、“物流黑科技”、“发货险”、“55个城市送装同步”、“24小时客服在线”、“苏宁帮客”等服务新标准，为消费者提供完善的售后服务保障，解除消费者购物的后顾之忧。①