?当第一缕阳光给郑州城涂上金黄，河南省妇幼保健院（郑大三附院）小儿血液科里医护人员已在忙碌着。拥有多名小儿血液病专家和年富力强的中青年专家的小儿血液科，不仅在专业建设上卓有成就，在患者间也享有好口碑。

    ?今年11月初，喜讯传来，省妇幼保健院（郑大三附院）成为首批河南省儿童白血病救治定点医疗机构。河南省妇幼保健院（郑大三附院）领导高度重视此项工作，小儿血液/肿瘤科的所有工作人员响应号召，积极参与了此项惠民利民工作。而记者也在得到消息后，对承载着这项惠民利民使命的省妇幼保健院小儿血液科，进行了采访。□东方今报·猛犸新闻记者 陈思

    ◎仁心医者 小儿血液科有“妈妈”、有“邓布利多教授”，还有“说明书储存器”

    对医生而言，康复的患者就是他们胸前的勋章。

    郑大三附院小儿血液科的医生谈到自己的患者，总熟稔得如同在谈论自己的“家人”。格格、贾嘉、束束、木木、小轩、小浩（应医生要求，所有患者名字均为化名）……短短40分钟内，他们一共提到了30多个小患者的名字。小患者的病情、家庭情况、父母职业、当天的对话……他们对这些早已经过去了十多年甚至二十年的情形依然历历在目。

    小儿血液科的医生们遗憾于没有木木的照片——那个十七年前怯怯地走进诊室的12岁的漯河小姑娘，

    木木是白血病患者，小儿血液科主任王西阁教授记得那个小姑娘确诊白血病的那天，木木不堪打击的父亲就在隔壁医院下了心脏支架。医生们的专业和耐心给了这家人信心，治病期间，木木就时常跑到王西阁的办公室去看“王妈妈”。木木吵着要认王西阁作干妈。

    “你不知道木木刚来医院的时候啊，脸色苍白、身上青肿、无缘无故的出血……”医生们记得当年的木木像一株脆弱委顿的栀子花。所幸，经过三附院小儿血液科的专业诊疗、对症实施治疗方案，“栀子花”不仅被从死亡线上救了回来，并完全康复。

    两三年前，木木的妈妈专程来小儿血液科感谢医生们，木木的妈妈说，木木现在在深圳工作，对象是南方人，知道木木以前得过白血病，但是依然对木木很好。两人在深圳盖了栋别墅……说到此处，王西阁等医生们嘴角漾起温暖的笑意。

    小儿血液科的规培生丁晓萌在参加完科室三个月的规培之后，曾写过一篇文章叙述对科室各位老师的印象：“王主任是一位很严肃的学者，具有一种不怒自威的气场，但她其实对待下级医师非常谦和，对待病人又像春风般温暖；赵雪莲副主任在业务上非常精专，查房时能够迅速抓住要点，问该问的，查必要的。李四保副主任医师就像是一位儒雅版的‘邓布利多教授’，博学多识、谦逊认真，非常爱看书；甘玲老师简直是一个‘说明书储存器’，平时讨论到哪一种药，好像甘玲老师都记得药物说明书的用法及禁忌……”

    ◎防医患纠纷不靠“五禽戏”

    “过去的时候，家长一听说孩子得了白血病，扭头就带孩子回家‘等死’了。”郑大三附院小儿血液科的医生告诉记者，过去在不少人的印象中，小儿白血病是不治之症，而且一定要骨髓移植。郑州大学第三附属医院血液科主任王西阁教授说，现在早已不是这样。目前，大多数的儿童白血病通过规范的化疗方案和综合治疗就能取得很好效果，使患儿达到完全缓解和无病生存，风险和费用相对较低，但要及早发现、及早治疗。

    “虽然儿童白血病属于重大疾病花费不菲，但是大多数能报销，自付的数额很低。”王西阁告诉记者，在郑大三附院小儿血液病科，很多血液病不仅可以治愈，而且个人治疗血液病的花费已经大大降低。早在2010年，郑大三附院被确定为全省农村儿童重大疾病医疗救治定点医院，儿童急性淋巴细胞白血病和急性早幼粒细胞白血病可享受80%左右的报销比例。

    郑大三附院小儿血液科几乎从来没有发生过医疗纠纷。

    她分享了科室极少发生医患纠纷的原因：“作为一名医生，治病救人是我们的职责。我们科室同事都会要求自己要时常换位思考，任何时候都站在患儿和患儿家属的角度来考虑，只有做到这一点，才不会计较个人得失，才会有和谐和温暖。”

    除了这种换位思考外，在王西阁看来，科室防范医疗纠纷最根本的办法还是团队有扎实的专业基础和有高尚的医德：“我们对每一个患者家长都会来一次认真的谈话，谈谈这个病的来龙去脉，治疗方案，可能出现的情况，以及国内国外相关治疗技术的最新进展。病人家属能想到的、没想到的我们都会提前告诉他。”

    一位规培生告诉记者：“在小儿血液科审医嘱与很多其他医院科室也有不同，每一位病患的医嘱都会两次审核，护理老师执行时也会进行再次核实。每天早上我们住院医师查房后会开出医嘱，计算好每一个化疗病人的化疗用药剂量，带教老师会认真地逐条核实，再次计算化疗药物的剂量，而两位主任会进行第三次审核，并且会亲自翻阅患者的化疗计划以仔细核对化疗周期以及用药剂量，而很多时候经验丰富的护理老师也会在执行医嘱时发现问题及时反馈给我们，这种严谨和认真的态度，保证了全科病人的用药安全，这也是大量病患以及家属对血液科的信任的来源，也让我们这些规培医师看到了一个优秀的科室像齿轮一样精准运转的效率所在。”

    ■延伸阅读

    他们尽心竭力

    是因为他们要做那个扭悲为欢的人

    郑大三附院小儿血液科，是一个团结奋进，生机勃勃，积极向上，不断学习再学习的血液团队。在治疗小儿血液病领域的专业水平已经达到了国内先进水平，甚至个别领域已经比肩国际。不仅在治疗小儿血液系统疾病，如儿童急性淋巴细胞性白血病、淋巴瘤、再生障碍性贫血、各种黄疸、贫血、特发性血小板减少性紫癜、过敏性紫癜、骨髓增生异常综合征、溶血性贫血等方面积累了丰富的临床经验，对于一些罕见病、疑难杂症如朗格罕组织细胞增生症、嗜血细胞综合征、脂酯类代谢异常（如戈谢氏病、尼曼-匹克病）亦有独到的诊疗方法，疗效显著。

    人生如逆旅，我们都是红尘陌上的匆匆过客，在某些桥头相遇又在某些渡口离散。记者走进郑大三附院小儿血液科只是一个寻常的下午，但是该科室工作人员的认真程度、努力程度让人敬佩也让人汗颜。为什么他们会那么努力？也许是因为，三十年河东，三十年河西，无数人只是见证悲欢，而他们，是那个要扭悲为欢的人。