郑州一院启动诊间支付 挂号缴费预约检查 手机一点就搞定

2019年12月25日 T T

    □东方今报·猛犸新闻记者 董彩红 通讯员 陈建平  韩鑫颖

    12月24日,记者在郑州市第一人民医院了解到,该院通过线上线下相结合的方式,初步实现了“让数据多跑路,让患者少跑腿”的诊疗新模式。

    “我想找消化内科方立峰主任看病。”来自巩义的杨先生,最近一直觉得胃部难受,消化不好。

    打听一圈,决定来郑州市第一人民医院找消化内科主任方立峰看病。

    因远在巩义,排队挂号等都是问题,另外考虑到两地往返,他甚至请好了假,想着怎么着也需要两三天。但不到半天,他就顺利看完病,并返回巩义了。

    原来,他正好赶上了医院的诊疗快捷新模式,真正体验了“让数据多跑路,让患者少跑路”。

    来之前,杨先生在网上预约了方立峰主任的号。到医院诊断完,需去做一项检查。

    传统的流程是,杨先生需要回到一楼的收费窗口缴费,但现在,他直接就在手机上点了支付。不到两分钟,手机微信就收到了一则预约检查的信息:“您已成功预约CT检查,您的预约序号是6号,请您10时20分之前到门诊一楼影像科服务台报到,等候检查。”

    医生开完药品,他直接手机支付,只需要到取药窗口取药即可完成整个流程。节省了不少排队缴费的时间。

    据了解,郑州市第一人民医院于11月30日启用了诊间支付系统,并在门诊大厅成立了一站式服务中心,之前需要患者自己排队的挂号、缴费、检查等环节,都可以通过线上线下相结合的模式完成。

    此外,郑州市第一人民医院各科住院部也成立了出院一站式服务,服务处就设在护士站、病床前。据了解,目前住院自费患者出院手续都可以在护士站全部完成。


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