针对二手车消费误区 启乘名车广场对症下药

来源: 2015年04月21日

  虽然近年来二手车交易风生水起,但国人的消费心态却并不成熟:二手车没有面子、二手车是旧车破车、二手车售后没保障……诸如此类的问题仍然困扰着二手车市场,是时候让消费者”毁三观“,建立二手车交易”新三观“了。在接受记者采访时,中部首家5S二手名车综合服务商—河南启乘名车广场认为,转变二手车消费观念,关键在于对症下药。

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  河南启乘名车广场以致力解决消费者痛点为品牌理念

  启乘名车广场:要挽回“面子” 二手名车已足够

  据相关数据显示,2014年郑州市区(不含县市)平均每天有887辆车缴纳车购税,不同价位区间的车购税出现不同程度的增长,其中100万元以上的高档汽车增长幅度最大,达到50.1%。

  为此,记者采访了相关业内人士,他们认为数据的背后,反映出国内二线城市对高端汽车的市场潜力不断释放,这一方面得益于国人购买力的迅速提升,另一方面源于高端汽车本身的舒适、个性、品味等特性。

  随着高端汽车消费成为一股新风潮,国内的二手车市场开始进行转型。在郑州市花园路附近,记者走访了启乘名车广场、贰仟家等二手车服务商,发现除了大众、吉利这些”常客“外,奔驰、宝马、奥迪、JEEP、兰博基尼等高端品牌的二手车也有在售。

  “每天来我们这里买车的人,很多是开公司,做生意,或者纯粹为了换车,因为可以在自己的预算内买到中意的名车,又能尝试不同驾乘体验,所以很多热门车型经常被客户同时抢订。”在启乘名车广场的二层室内展厅,销售副总监乔士杰这样告诉记者。

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  河南启乘名车广场销售人员对消费者进行讲解

  虽然不少二手车商会对低、中、高端车型进行全覆盖,但是河南启乘名车广场坚持只做”30万以上”的豪华二手车,对此,乔士杰认为当前国内二手车消费理念还需着力培育,针对消费者好面子的心理,就应该做精品车、品质车,具有社会责任感和使命感,诚信经营,规范服务,这样才能带动我国二手车市场的整体发展。

  启乘名车广场:诚信立企 打消购车后顾之忧

  在随机采访过程中,不少消费者都表示,当要买辆新车的时候,自己一定会毫不犹豫地去4S店,但是考虑买辆二手车的时候,会通过周围认识的人打听二手车出售信息。这种不同购买习惯的背后,隐藏的是信任问题。

  不可否认,长期以来,二手车市场的诚信问题一直是阻碍其发展的重要因素。相比发达国家成熟的二手车市场,我国二手车市场行业规范不完备,布局繁多,从业人员素质普遍偏低,消费者在购买二手车时往往心存疑虑,担忧买到事故车、故障车。同时在购买二手车后,又担心会因为维修保养服务,徒增许多烦恼。如此对于购买二手车很多消费者会望而却步。

  业内人士告诉记者,针对目前我国二手车市场现状,一方面要发挥政府、行业协会的作用,积极推进相关规范的完善,另一方面,二手车企业要加强自身管理,诚信立企。

  据了解,在河南启乘名车广场,每辆车进入展厅前都要严密把关,杜绝事故车、泡水车等一切问题车辆,经过全面装备后,所有的车辆还要经过9大类365项全方位认证检测。针对消费者关心的售后问题,启乘推出一年或两万公里无忧质保、24小时道路救援服务、及7天退换等服务,真正做到让消费者买车无后顾之忧。

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河南启乘名车广场维修服务中心展现良好精神风貌

  在采访过程中,河南启乘名车广场售后部负责人温银东这样讲述到,“4月初郑州的那场恶劣天气至今让人记忆犹新,因为突降暴雨,郑州重点路段道路拥堵严重,通行缓慢,地势低洼路段成了重灾区,不少车辆深陷其中。正是在这样的环境下,售后部紧急出动多台道路救援车辆,不管狂风暴雨,坚持深夜作业,解救客户于险情之中。”

  据悉,中国汽车流通协会副秘书长沈荣在考察启乘名车广场时,就对启乘名车诚信经营行为、专业实力、服务水平给予充分肯定,也督促启乘名车在加强自律的同时,要时刻保持危机意识,不断通过模式创新与升级来挖掘消费者痛点、顺应市场需求,并带动整个中原二手车行业的发展。

  性价比优势明显 启乘名车广场购车有保障

  纵然在二手车消费领域存在着这样或那样的误区,不少消费者对于二手车低价却是一致认可。那么,是不是二手车单价越低,购买越划算?究竟什么价位的二手车,最适合入手?

  经过记者的走访,发现新车价为40万左右的车,在二手车市场的性价比相当高,有的甚至是对折。

  河南启乘名车广场的销售副总监乔士杰解释说,购买40万左右新车的消费者,本身就具有一定的经济基础,而这就意味着他们可以比别人更快地积累资本,换掉第一辆车的速度也较别人更快。由于车主使用习惯较好,这类车的车况也较一些低价位的车更让人放心。而买这类二手车的消费者,也大多是想提升驾乘感受,尽量少花钱开上有面子的好,一拍即合。

  乔士杰告诉记者,“消费者在购买二手车时,不应该单纯追求低价,应该从品质、价位、舒适度、低油率等综合来考虑。一般来说,在选购二手车时,要注意把握主流大品牌、畅销车、大保有量、价格适中这四大原则”。

  虽然消费者理念的转变不是一朝一夕就能完成,但像启乘名车广场这样,通过二手名车定位,无忧质保服务,超高性价比优势,有效打消了消费者的购车顾虑,让二手车交易变得更加正规、透明,甚至高大上,显然,这是在混乱的行业背景下,二手车市场最需要的!


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