丹尼斯集团首届金卡会员高尔夫之旅

来源: 2018年07月06日

    □东方今报·猛犸新闻记者 杨艳芳

    2018年6月24日,郑州金沙湖畔,丹尼斯百货组织VIP金卡会员,来到户外,为VIP金卡会员组织了一次别样的高尔夫体验之旅。

    此次活动本着“回馈会员”的宗旨,组织20组家庭“一带一”高端会员高尔夫体验活动。丹尼斯对此次活动进行了精心准备,除了为保证会员安全,购买保险之外,还为会员准备了精致的餐饮、趣味比赛以及丰富的奖品。

    “活动前期,我们投入了大量精力,细心安排,精心布置,只为了给我们的金卡朋友打造一次愉快、休闲的健康生活体验之旅。”丹尼斯百货客服经理王卫芳说。

    活动当天项目安排相当充实,上午游金沙湖,午餐开餐前特聘品酒师刘清文女士带领会员品鉴红酒;席间会员们觥筹交错,其乐融融;下午在金沙湖高尔夫球场有专业教练对会员悉心指导,在活动最后,举办了以家庭为单位的趣味高尔夫比赛,会员们在“激烈的角逐”中度过了悠闲惬意的周末时光。

    丹尼斯百货客服经理王卫芳阐述:丹尼斯百货本次沙龙活动的举办并不以促销为目的,而是以塑造美好生活方式和带来更好的客户体验为出发点,向高端会员提供超值服务,因为,随着人们生活品位的不断提升,百货商场单纯靠打折或其他物质性回馈已无法满足高端会员的需求,而是要以更精准的服务来增加丹尼斯百货与VIP金卡会员之间的“黏性”与亲密度,真正构建起金卡会员对丹尼斯百货的认同感和归属感。之后,丹尼斯百货将持续推进VIP金卡会员沙龙活动,力争将会员服务做到更好。

    而在此基础上,为了向金卡会员提供更加尊享的服务,丹尼斯百货特别在今年针对金卡会员推出了客服经理1对1的管家式服务,在服务方面着力于“诚信、诚心”知会员之所需,想会员之所想,竭尽全力为会员服务。


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