从2008年到2019年，12年的创业路砥砺前行；从第一个项目合作，到百余个项目同时进行；服务内容从居民社区到行政大楼、高铁广场、医院学校……12年创业路上的拼搏奋斗，河南润达物业管理有限公司服务过150余个项目，服务面积近1千万平方米，已服务客户近90万人，在服务过的项目中，有国家级文明单位5个，省级文明单位12个，省示范项目3个，市优项目8个。

    这些年，河南润达物业管理有限公司始终秉承标准化管理、用心化服务的理念，成就了“物业服务一级资质”的金字招牌，收获了“中国清洁服务行业百强企业”“中国清洁服务行业诚信企业”“河南省十佳清洗保洁企业”“河南省家庭服务企业五十优”等一系列荣誉，服务涵盖物业管理、物业商贸、园林工程、专业清洗、家政服务等，业务范围辐射河南省内外。

    □东方今报·猛犸新闻记者 陈琳/文 张欢欢/图

    共同进步

    为员工创造实现自我价值的平台

    2018年，河南润达物业管理有限公司（以下简称河南润达）董事长李松林将公司微信群的名称由“润达一家亲”改为“河南润达共创未来”，“公司要为员工创造平台，让更多有才华、有思想、有追求的人融入其中，大家共同进步。”李松林告诉记者，2018年公司彻底进行了体制改革，确立了股权激励制度，提高员工的积极性、能动性和责任性，同时建立了一系列人才体系，对公司的人才规划、培养梯队进行了规划。

    河南润物业管理有限公司的财务主管刘宗娜于2009年入职河南润达，10年来她从职员做起踏踏实实当上了主管。“去年12月，我给公司提建议，想成立财税咨询公司，将财务这块单独运营，同时如果有合适的机会，还可以承接其他小公司的财务业务，为公司创收。”刘宗娜说，她的建议已经被公司列入讨论计划，之前只要员工有合理化建议，公司及领导都会认真考虑，给出答复，在这儿有“主人翁”的感觉，有与公司共同发展成长的机会。

    而河南润达的行政财务总监张会利见证了公司从小到大，从弱到强的全过程。“现在都说大众创业，不少年轻人都有自己创业的想法，但创业的成功率并不高，有了大公司的支持，创业都会变得不一样。”张会利说，河南润达下也有商贸公司，是公司员工在经营，河南润达始终作为子公司的后盾，支撑其发展，相当于给年轻人提供了创业平台和保障。

    河南润达的LOGO（标志）是公司名称首字母“RD”的变形，总体颜色以红色和绿色为主。“其中蕴含源远流长、红红火火、五湖四海等理念，也将创业思维融入其中。”张会利告诉记者。

    建设24小时信息大厅 推动信息化物业发展

    走进河南润达24小时工作的信息大厅，首先看见的就是一个电子大屏，屏幕上各个小窗口实时显示了各项目的情况，有的是小区大门的出口处，有的是物业办公室的大厅，还有的是工程项目的施工情况。“这个信息大厅24小时工作，可以实现与项目上的实时语音对讲，出现什么问题了能直接解决。”河南润达办公室负责人岳栋霞告诉记者。

    这套2017年下半年上线的信息系统，包含智慧物业、居家养老等内容，现在有11个项目、22个监督点，还以小区物业为主，目前处于试运营阶段，河南润达预计在今年9月全部上线。“从2008年就提出了要发展信息化建设，虽然这10年在不停地尝试，但是一直没有落地，每年年终会议上我们都讨论，从没有放弃这个想法。”李松林说，发展信息化能减员增效，降低物业工作的风险性，同时给业主带来更多的服务，是今后物业发展的必然方向。

    如今，河南润达的信息化系统中包含物业服务、工程监督、智慧社区等板块，分为业主APP和员工APP两个系统，可以通过信息中心的统一调配，提高安检巡逻的效率和安全性，全面记录水、电、煤气、暖的维修记录，并为业主提供监督、智慧养老和配送服务。

    “配套信息化大厅，我们还开通了一个400的回访电话，随时与业主沟通，及时改进工作。”岳栋霞告诉记者，个别问题通过实时对讲可以和现场沟通，回访时出现的共性问题也会随时下发各项目，要求整改。

    “润意进取”、达济天下 做公益帮助更多人

    从洛阳市儿童福利院、敬老院，到扶贫村宜阳县樊村、嵩县木植街乡蒲池村、宜阳县第一高中等，河南润达从创立之初就坚持每年做公益，帮助孤寡老人、残疾儿童、贫困学生等需要帮助的群体，12年来从未缺席，公益行动惠及万余人，累计捐款、捐物40余万元，感恩社会，感恩父老乡亲，感恩所有关心、帮助、支持公司发展的人。

    富不忘慈，济贫济困。“在打造润达品牌的同时，也要树立起润达的慈善品牌，我是从农村出来的，什么时候都不能忘本。”李松林是这样说的，也是这样做的，每一年都能看见装载着河南润达捐助的电脑、被褥、床、学习用具、米、面、油以及防寒衣物等物资的汽车驶入一个个贫困学校及山区，给那里的孩子送去温暖，还特设扶贫工作岗，为解决农民工就业贡献自己的力量。

    跟着李松林创业10年，张会利不仅看中公司这个平台和发展前途，更为李松林本人的善良所折服。“李总每周都会回老家，给父母做饭、洗脚，也在用自己的行动给我们传递孝道，他内心的善良是本性，也是河南润达做慈善回馈社会的原动力。”张会利说。

    河南润达物业管理有限公司董事长李松林