暴雨“惹祸” 国网沁阳市供电公司贴心服务

来源: 2019年08月07日

    □东方今报·猛犸新闻

    记者 杨继盈 通讯员 王娜

    “要不是你们及时给我们调整用电方案,降低一定损失,我们的损失会更大,真是谢谢了!”8月5日,沁阳市宏达钢铁有限公司负责人司建林对供电公司走访服务的人员表示感谢。

    8月4日晚,沁阳市突降暴雨,北部山区降水量达到162毫米。突如其来的暴雨给位于沁阳市北部的宏达钢铁有限公司造成了严重影响。该公司10台冷却水设备的电机被水淹没,不能正常运转,导致整个生产链条瘫痪。

    当得知宏达公司的受灾情况后,沁阳市供电公司领导高度重视,带领营销部相关负责人对企业进行走访慰问,现场查看企业生产用电设备受损情况。为给客户最大限速地降低损失,该公司走访人员为客户量身定制变压器报停方案,为客户节省一定的电费。走访过程中,该公司服务人员还对客户安全用电、科学用电提出合理化建议,帮助客户完善电力突发事件应急预案。同时,该公司还将跟踪回访宏达公司的重建和恢复生产工作,提前做好恢复生产的供电服务工作。


打开东方今报微信报阅读每天报纸