柘城县供电公司走访大客户搭建“连心桥”

来源: 2019年10月30日

    □东方今报·猛犸新闻记者 李文学 通讯员  王亚宇/文图

    10月28日,柘城县供电公司共产党员服务队在公司领导的带领下,积极开展大客户走访活动,先后来到宁丰木业工厂、力量集团、万克钻石工具有限公司,详细了解大客户的生产经营状况和用电需求,虚心征求客户对供电服务的意见和建议,为客户提供更加优质的服务。

    为进一步优化电力营商环境,切实提高优质服务水平,柘城县公司在公司领导的带队下,上门走访企业客户,实地了解企业的用电需求。在三家大客户各自的生产车间里,该公司领导了解了各企业的产品用途类别、生产线运转情况、年产值、利润、电费成本占比等情况,还重点对各企业用电量、电费电价、是否参加大用户直购电等情况进行了深入探讨。通过与客户进行面对面的交流,详细了解了客户的生产经营情况和当前的用电需求,并听取客户对电网建设、电力供应、电价政策等方面意见;就客户近期规划、经营状况、用电需求,设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议。

    该公司认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,走访到每一个企业时,都对其供电电源、自备应急电源、供电线路、供电设施等进行认真查看,对查出的安全隐患,及时帮助其整改、消缺,并为企业量身制订用电方案,提供技术指导,为企业生产用电提供充足动力与安全保障,受到了大客户的一致好评和赞誉。


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