国网尉氏县供电公司:主动上门“问诊”护航冬季用电

来源: 猛犸新闻·东方今报 2021年10月27日

    □东方今报·猛犸新闻记者 陈艳辉

    通讯员 郑亚亚

    10月21日,国网尉氏县供电公司焦裕禄共产党员服务队走进邢庄乡董庄村便民超市对用电安全情况进行逐一排查,协助客户消除安全隐患,确保迎峰度冬期间用电安全。

    为保障群众冬季取暖用电安全,增强安全用电意识。该公司以客户需求为向导,积极履行社会责任,落实服务措施,结合冬季用电负荷特点,梳理常见的不安全用电行为,组织焦裕禄共产党员服务小分队深入各乡镇村庄开展隐患排查治理工作,主动对人员密集的超市、网吧、居民区等场所,对用电情况进行全方位排查,整改私拉乱接现象,检验漏电保护器灵敏度,彻底消除安全隐患。同时,加强与客户沟通交流,及时响应用电需求,解答各种用电问题,积极征求供电服务的意见和建议,针对反映的问题“对症下药”,为客户提供高效、便捷、优质的供电服务。

    此外,通过现场讲解、悬挂条幅、发放宣传材料、张贴宣传画、设立咨询台等形式详细讲解冬季安全用电知识、正确使用取暖设备方法以及冬季安全用电注意事项,切实将安全用电知识送到每个乡镇、每个村庄、每个客户,让客户认识到安全用电的重要性,从源头上规避用电安全风险,护航冬季用电安全。


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