“刚开始我们是抱着试试看的心态，向上门服务的供电公司客户经理说的，没想到这么快就申请下来了，解决了我们企业的大难题”。3月27日，新野县好事多服装公司负责人林双经理在谈到供电公司上门服务，帮助企业稳生产时，对“电E贷”的作用大加赞赏。

    几天前，在国网新野县供电公司营销服务人员的帮助下，该企业通过了“电E贷”业务申请，贷款成功，缓解了企业生产压力，为助力企业一季度“开门红”保驾护航。

    “企业用电有啥问题？”“你对我们服务有什么要求和建议？”自开展优化营商环境百日提升行动以来，该公司积极向企业宣传介绍有关用电优惠政策和落实政策的措施流程，让政策红利惠及万千企业群众，真正实现大走访活动“全方位、全覆盖、零距离”。

    近年来，该公司大力弘扬“人人都是营商环境，事事都是营商环境”精神，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。在办电服务方面，该公司大力推行“阳光业扩”，推广“三零”“三省”服务，实现小微企业电子营业执照在线自动获取，政府工程项目信息在线自动推送，“房产+用电”联动过户，刷脸办电等服务。建立重大项目和招商引资项目“五个必须”工作要求，全程跟踪项目服务，推出“一趟都不跑，要跑我来跑”服务，新装业务线上办电率100%，将高低压用户报装资料全部精简为2项，高压平均6.08个工作日，低压平均0.6个工作日接电，接电效率较承诺时限提升37.31%和50.1%。

    下一步，该公司将坚持开展上门服务大走访，真正做到打通服务企业“最后一公里”，用更加优质、更加高效的服务助力企业发展，全面提升广大企业用户“获得电力”满意度，确保优质服务“不打烊”，优化营商环境“不断档”。