1月11日，确山县公安局任店派出所在同一天收到了两面锦旗，内容“不谋而合”，都是感谢户籍民警热情高效和真诚为民服务。

    一个月前，辖区群众巩先生来到户籍室，向户籍民警张莉求助称：由于父母文化水平不高，为自己起名字时没有慎重考虑，导致其从上学到工作这么多年来，一直因自己的名字（谐音）受到同学、同事的嘲笑，巩先生特地来到户籍室咨询能否改名。在了解情况并核查档案后，民警为巩先生列出了一次性告知清单，并积极协助其完善相关手续，成功帮助其更改了名字，解开了困扰巩先生多年的心结。11日上午，巩先生专程来到任店派出所，将一面“真心为民办事  倾心为民解忧”的锦旗送到户籍民警手中。

    上一面锦旗还未悬挂，下一面锦旗接踵而至。辖区群众王女士也手持锦旗走进户籍室大门。

    2023年12月，辖区群众王女士和家人来到任店派出所户籍室咨询为其小孙子申报户口一事。由于其儿子结婚时未办理结婚证，导致其孙子出生后无法办理出生医学证明，无法给孩子申报户口，眼看孩子已经3岁，到了入学年龄，一家人非常焦急。了解情况后，户籍民警在审核完提交的资料及实地入村走访查证相关情况属实后，完成相关手续审批，成功为孩子办理了出生登记。王女士激动地说：“没想到这么顺利就办好了，户籍警的办事效率和服务态度让我们非常满意。”张莹