东方今报记者 米方杰 通讯员 李永生

　　2016年，郑州市社保局管城分局以推进社会保险业务经办管理标准化建设为重点，围绕“工作标准化、标准精细化、执行信息化、风险责任化、追究常态化” 要求，紧密结合“五险合一”业务经办工作，大力开展政策业务学习培训，坚持培训的针对性、实效性和常态化，实现社保经办管理工作再上新台阶。

　　一是加强学习培训。领导班子成员以身作则、带头学习，经办人员全部吃准吃透政策、规范操作，确保政策执行到位、经办服务到位。

　　二是规范业务流程。结合分局业务工作开展情况，认真疏理排查各科室职能、岗位职责、业务流程，并及时进行调整完善。阶段性梳理业务流程疑难点，并不断完善提高，确保各经办环节紧密衔接。

　　三、加强业务协调。分局每天安排一名领导大厅现场指导、协调各科室业务经办工作，及时处理标准化建设过程中存在的疑难问题，确保标准化建设工作稳步推进。

　　通过以上措施的开展，目前管城分局218项社保业务已全部实现标准化管理，业务经办质量和管理水平大大提高，为实现省政府全民参保登记计划奠定坚实基础。