2015年4月，当恒大集团在全国范围内启动实施无理由退房活动时，有业内人士猜测，恒大或将迎来退房潮，但事实并非如此。3月22日，恒大地产“无理由退房一周年活动发布会”在广州及全国172个城市同步举行。

“0.91%的退房率”成为无理由退房成功实施一周年以来，恒大高品质、高性价比产品检验的最好凭证，这也是恒大实施无理由退房的底气所在。

同时，业内普遍认为，恒大无理由退房推出将近一年，不但打开了更广阔的市场空间，也为老百姓提供了更多高性价比的产品和服务，同时促进了行业健康发展，可以说是多赢之举。□东方今报记者牛犇

高品质与高性价比成无理由退房底气所在

0.91%。在当天的“无理由退房一周年活动发布会”上，恒大集团副总裁何妙玲公布了恒大实施“无理由退房”一年来的退房率。“充分说明了恒大产品的高品质与高性价比，这也是恒大实施无理由退房的底气所在”。

在同一时间，2016中国房地产500强测评成果发布会在北京举行，恒大位列中国房地产500强第二名。恒大集团董事局副主席、总裁夏海钧表示，住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得“包退”承诺。实施无理由退房是企业发展的需求，将推动房企提高产品质量，提升企业管理水平。同时，维护购房者权益是企业应尽的社会责任。

无理由退房实施一年来，恒大集团在工程建设效率、产品质量、精装修交楼满意度、成本控制能力、售后服务水平等方面的管理管控水平也实现了大幅提升。再者，客户满意度同样在大幅提升，恒大客户来访量、成交转化率、老带新贡献率等数据增幅明显。

恒大是全国少有的全部精装修交楼的企业，所有装修单位均为中国行业龙头企业，所用材料均为国内外知名品牌产品。

此外，恒大还与15家品牌家居企业建立合作联盟，恒大业主在拎包入住的同时，可享受全面的品牌家居服务。在保证楼盘高品质的同时，恒大通过强大的成本控制能力，尤其是采用“全球统一采购，全国统一配送”的模式，确保产品品质，又有效控制成本，确保产品高性价比。

一位河南业主表示：“恒大产品品质好，性价比高，是选择恒大的最重要原因，特别是推出全国无理由退房政策后，为购房者上了‘双保险’，让大家买得放心，买得安心。”

数据显示，2015年，恒大整体销售均价约为7500元/平方米，剔除约1500元/平方米的精装修均价，恒大销售均价为6000元/平方米左右，且大部分项目分布在刚需旺盛的区域或城市核心地段，契合民生需求，且具有高增长潜力。

促业绩飙涨助行业健康助力供给侧改革

自去年实施无理由退房以来，恒大在销售额、销售面积，以及来访转化率、老带新成交贡献率等市场关键数据均实现了大幅增长，远高于同行。恒大各地区公司的强劲表现也进一步强化了其在当地市场的领先优势。

在2015年经济增速放缓、楼市整体仍较低迷的情况下，恒大业绩增长显著，不仅在于其产品的高品质、高性价比，同时无理由退房的实施，消除了消费者对楼市波动的后顾之忧，也极大地推动全国持续热销。

记者了解到，为进一步让利于民，恒大在“无理由退房”一周年之际，恒大全国所有楼盘都会有一系列优惠措施，并将继续实施无理由退房。业内人士预计，此举将进一步带动恒大集团今年销售业绩继续大幅增长。

该分析人士指出，恒大无理由退房的实施开创了行业先河，为老百姓提供更好、更放心服务的同时，也为行业树立了榜样，推动行业进一步完善售后服务机制，倒逼行业进一步提高产品品质和性价比，是一次行业的供给侧改革。