□东方今报记者牛犇

连日来，实施“无理由退房”一周年的恒大集团再度成为舆论的焦点。在外界看来，在当时的房地产市场极其艰难的背景下，恒大集团作为第一个吃螃蟹的人，用“无理由退房”重新唤起购房者的信心。

这一招看似恒大吃亏，但回首“无理由退房”这一年，恒大不仅实现了销售业绩和面积的双增长，其退房率更是低到0.91%，实现了地产界的“以退为进”，赢得了更为广阔的发展空间。这当中，“无理由退房”的实施起到了关键作用。

业内人士分析，恒大实施无理由退房一年来，其概念已经深入民心，消费者的权益意识不断提高，体现了一个企业应有的社会担当。地产资深人士表示，恒大首创无理由退房，是颠覆行业的一次变革，极大地助力行业供给侧改革和去库存，也将促使行业健康持续发展。

恒大无理由退房

助力行业供给侧改革

长期以来，恒大集团都将注意力集中在民生地产、精品地产上。作为龙头企业，其一举一动对房地产业来说都具有很高的示范效应。

住房问题是重大民生问题，以优化产业结构、提升产品质量为主要方向的供给侧改革，为房地产发展提出了更高的要求。在“无理由退房”的背景下，恒大需要付出比同行更多的成本、精力去保证购房者不退房。

自无理由退房实施后，恒大去年累计销售2013.4亿，销售面积2551.2万平方米，均创历史新高，而退房率仅为0.91%。从这一角度来看，恒大是在逼迫自己进行自身的“供给侧改革”，从产品的品质和性价比上下功夫。

恒大集团总裁夏海钧在2016年中国房地产500强测评成果发布会上表示，无理由退房将进一步保障老百姓的购房权益，促进行业完善售后服务、提升产品品质，助力房地产供给侧改革。

业内人士分析，恒大无理由退房成功实现了企业自身的“供给侧改革”，但从行业角度来看，无理由退房即将成为行业售后服务“标配”。不仅如此，恒大作为行业标杆，通过自身实际情况，反映出行业需要进一步提高产品品质和性价比，最终形成优胜劣汰的行业格局，持续淘汰落后产能，优化产业结构。

恒大无理由退房

助力行业“去库存”

当前全国经济的重点在供给侧改革，而房地产业的产能过剩，也使得国家不得不将“去库存”列为2016年的工作重点。有数据显示，房地产库存量巨大，截至今年2月达7.39亿平方米，同比增15.7%。

但在楼市相对低迷的2015年，恒大依然在全国范围内持续热销，实现了销售业绩和面积的双增长，可见无理由退房的实施成效明显。

业内人士分析，恒大无理由退房为行业去库存指明了方向，即做好产品，做好服务。

“只有与需求不匹配的无效供给才会形成‘库存’。”事实证明，市场对好产品、好服务的需求依然旺盛。

以“退”为进体现恒大企业的担当和社会责任

夏海钧表示，恒大20年发展，坚持民生地产发展理念，是公司实现高速发展的关键。

恒大全国性布局以来，公司通过标准化运营、统一采购等措施大幅降低成本，为老百姓提供高性价比的民生产品，从而推动企业不断跨越式发展。在提供高性价比产品的基础上，深化民生理念大力保障购房者权益，实施无理由退房，是推动恒大继续跨越式发展的重要驱动力。

无理由退房的推出，进一步升级了民生地产理念，并引导行业补齐购房者权益的最大短板，可谓一项重大的民生工程。

业内人士分析，恒大实施无理由退房一年来，其概念已经深入民心，消费者的权益意识不断提高，购物决策除了考虑产品自身硬件的质素，还会综合考虑与产品相关的售后服务，而后者的受重视程度在不断加大。

夏海钧也希望，更多同行能够加入“无理由退房”行列，共同保障老百姓的购房权益，承担企业社会责任。