口碑饿了么公布下沉全国100城计划,全力布局三四线城市

来源: 东方今报 2019年04月01日

东方今报 猛犸新闻记者 李莉

从3月开始,口碑饿了么已开启其全国100座三四线城市布局计划。

在一二线城市外卖市场格局基本定型的情况下,外卖、本地生活服务的竞争已开始向三四线、四五线城市下沉。饿了么口碑今年过30%的新招员工在三四线城市就业,从事与外卖、本地生活服务市场有关的业务。

商务部日前发布《2018国内网络零售发展报告》中重点提及通过“行业数字化”与“布局中小城市”提升新城市新消费新市场。

今年3月份,口碑饿了么开始加速布局,将在包括云南、浙江、四川、广东、河南在内的全国100座三四线城市赋能商户,让利市场,推动当地数字化建设。

配合下沉计划的是,阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁兼饿了么CEO王磊在今年2月公布今年饿了么口碑再招超过5000名新员工的计划。

在此前三个月,饿了么和口碑已经新招超过6000名员工,其中饿了么超过2000名员工,口碑则净增超过4000人城市业务团队。6000名新招员工岗位涵盖商户服务、产品研发、配送管理等方面,超过30%的员工在三四线城市就业。

在包括河南在内的中部地区,口碑饿了么人士表示,在过去的半年里,阿里巴巴本地生活服务平台在中部地区碰撞出了不可思议的火花。

武汉蜂鸟骑手数量四个月内增长28%仍旧无法满足高速扩容的市场需求;合肥、长沙的饿了么订单同期增长都接近50%;郑州饿了么用户好评率半年增长近30%,特别是在华中区域的三线城市,饿了么口碑更是珠联璧合,订单量同比增长近70%,大量商家进驻平台,阿里的本地生活服务进入高速增长期。

“在即将到来的新财年,口碑饿了么宣布将下沉100个三四线小城,虽然具体的小镇名单还处于保密阶段,但是可以很负责任地说,中部布局密集,将有望诞生首批数字小镇。”上述人士说。

而三四线城市,美团一直拥有份额优势,在饿了么口碑看来,三四线城市正是美团的“粮仓”。此次口碑饿了么下沉计划,则意味着双方的竞争将加剧。

美团也做好了竞争的准备。今年1月23日,美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中在2019年美团外卖产业大会上宣布,2019年将投入110亿元,从行业大营销计划、全面数字化升级、深入供应链服务和先锋商户奖励政策等四个方面扶持商户发展。

阿里本地生活服务公司总裁王磊表示,此次下沉除了帮助本地商户实现在线化、数字化,口碑饿了么还将联合更多像阿里健康、飞猪、星巴克、肯德基这样的生态伙伴全面落地,为用户提供更多更便利的消费选择,从而打造更丰富的3公里幸福生活服务圈。


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