京东物流在河南有了新伙伴 牵手联通解锁无界零售新玩法

来源: 东方今报 2018年08月03日

东方今报 猛犸新闻记者 李莉

在联通官网上买电话卡由京东物流送到,在京东便利店里能办联通号卡业务……8月2日,京东物流河南分公司与中国联通河南分公司举行签约仪式,双方将在物流、供应链、线上线下营销等多方面进行合作。

“京东和联通是老朋友,在多个层面达成了战略合作,这次我们双方将在河南把部分合作成果落地,给河南当地带来不一样的体验。”中国联通河南分公司相关负责人说,京东拥有强大的线上线下市场,京东物流有速度又有温度的配送受到了消费者的认可,在营销方面京东也有自己独特的优势渠道,期待与京东在多方面深度合作,实现共赢。

或开直达线路为联通话卡配送“加速”

“京东物流速度快、京东小哥服务好,我们希望和京东物流合作,让联通在河南的用户享受到更优质的收货体验。”中国联通河南分公司相关负责人介绍,物流是此次双方合作的重要部分,京东物流将为河南联通提供其线上平台所有电话卡的配送服务。

据了解,京东物流在河南郑州、驻马店、洛阳等地均设有大型仓库。郑州、驻马店、信阳、周口、平顶山、漯河等河南地级市已经实现了“211”配送时效。为了让乡镇市场消费者同样享受到快捷的物流体验,京东通过在仓、配、客等环节进行优化,实现了时效提速。去年7月,京东在河南最偏远的西峡县桑坪镇实现了‘次日达’,这意味着,京东在河南所有乡镇级市场实现了‘次日达’全覆盖。

“我们在调研中了解到,很多通过线上网购电话卡的乡村消费者反映,有时候急着用卡,但快递只送到镇上,得自己去镇上取。京东物流不仅速度快,还坚持送货上门,村里也能送!而且,我们还可以为消费者提供选号、激活、充值等服务,让村民们不用跑营业厅就能完成新电话卡的购买和业务办理。”京东物流河南分公司物流开放相关项目负责人介绍。

除了深入农村,京东物流还会根据联通的业务情况来开通直达线路、优化网络,实现同城数小时达的极速配送。“比如,如果河南某个城市的用户在线上买电话卡特别多,我们会评估后开通专线来配送,速度自然会大幅提升。”该负责人说。

图片说明:京东物流河南分公司总经理任广乐在现场致辞

线下渠道联手实现“你中有我”

“我的京东便利店去年开业的,没想到今年还能办联通的号卡、宽带业务,我预计,这至少能帮我的店增收20%。”郑州金水区文博西路京东便利店店主高先生说,这个月初,他从京东工作人员那里得知了这个好消息。

“来店里办个号卡、宽带业务,可能会顺带买瓶水,代办联通业务不仅能给店铺增收,还能吸引客流。我这周边便利店很多,但只有我这里能够办联通业务,经营久了还能增加客户的黏性。”高先生说。

据了解,6月,京东集团与中国联通签署“京东便利店”项目战略合作协议,这一合作将首批在河南落地。中国联通的号卡、宽带等各项业务将以商品形式进入京东便利店供应链体系,并获得场景化营销专区。同时,联通在河南的部分营业厅、营业网点也将成为京东便民点,并为京东提供品牌宣传和营销支持。

“京东便利店是秉承京东无界零售理念打造的创新型智慧门店,依托京东的供应链资源为门店提供正品货源,输出京东的品牌、模式和管理,我们将运用京东的大数据、,帮助河南联通的业务发展。”京东物流河南分公司相关负责人介绍,双方相互开放线下渠道附加业务,能够增强双方线下渠道的竞争力,促进双方市场份额的提升。

科技赋能拓展更多场景合作

除了物流和线下渠道,双方还在探讨在更广泛领域合作的可能。

为了更好地服务大学生群体,京东在各大高校建立了“京东派”校园店,不仅为学生提供便捷的物流、新奇特惠的商品体验等服务,还为校园活动提供支持、为高校学生提供实习和就业岗位、为高校创业项目提供支持。“京东派”校园店已深入河南近50个重点高校,联通河南也在高校市场有成熟的运营经验和线下资源,双方资源的强强联合可以帮助彼此深度拓展校园市场,给高校学子带来无界零售新体验。

另外,据透露,京东物流或将河南联通的闲置仓储资源纳入京东云仓体系,向河南联通输出京东物流强大的仓内管理系统和仓内操作标准。京东物流可以整合资源,提升本地物流效率;河南联通则可以增加闲置仓储资源的利用率、提升仓内物流管理水平,实现本地仓储资源的优化。

“我们彼此输出各自在品牌、模式、管理、资源等方面的优势,相信双方的合作能够进一步实现京东对合作伙伴的赋能,实现互利双赢。”京东物流河南分公司相关负责人说。


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