近年来，国家大力实施健康中国战略，国民健康理念和养生意识提升。中医养生疗效经过几千年先贤智慧的沉淀，本就是普通人日常疏通经络，使气血周流、保持机体的阴阳平衡的重要手段，如今插上互联网的翅膀，更是受到市场的青睐。上门按摩推拿平台得到了越来越多人的欢迎和使用。遇见约到家就是在一众O2O平台中的优秀代表。

　　遇见约到家是一家以中式推拿理疗服务为主营业务，以预约上门为主要服务形式的互联网+大健康平台。平台为理疗师快速匹配客户，为客户快速匹配满意的理疗师和服务项目，随时随地24小时提供服务，满足到家、企业、门店场景下的古法推拿、足疗、泰式SPA等用户的个性化健康管理需求，让客户不用去实体门店也能轻松享受优质、正规的推拿按摩服务。

　　近年，按摩理疗产业高速发展，健康大市场意识提高，需求旺盛，平台发展良性，目前遇见约到家已经开通咸阳，安康，郑州，长沙，合肥，昆明，银川，平凉，庆阳，汉中，包头、兰州、西宁等城市，未来将持续发力华中、华北两大优势市场，并将计划开拓华南市场，抢占大健康、大理疗市场红利期，持续优化产业生态链，做大做强平台。遇见约到家平台运营一年多来，乘持“健康、阳光、正规、合法”经营理念，平台统单最日达200-400个，交易客户累计达30万，发展稳健良好。在目前良好运作模式下，遇见约到家还计划打造国内首个阳光监管体系、理疗师赋能体系，构建专业化、合规化、价值化平台。

　　构建阳光监管标准。 遇见约到家自2023年年初就开始规划中国首个到家理疗监管大数据中心，目的在于实现高效、合规的政府无纸化报备监管，保证上门理疗服务全程安全、安心。该监管标准具体分为七点——1、服务可查：遇见约到家每一单的服务项目、时间、地点、人物均可溯源;2、服务备案：平台会自动对所有在服理疗师的信息进行统计、整理和保管;3、持证上岗：遇见约到家平台所有理疗师必须持理疗培训证上岗，随时可接受资格证查验;4、健康证明：所有在服理疗师的健康状况均被记录;5、人员信息：遇见约到家平台的理疗师合同均被收集、整理、归档;6、一人一档：每位理疗师都拥有评价、履历等基本信息的个人档案;7、开通接口：遇见约到家开通数据端接口，对接街道办政府民生平台，建立了政府监管通道。

　　构建理疗师+顾客安全标准 。遇见约到家始终坚持安全至上，多向监督的原则，保证“人、服、场”信息全程透明。平台的五项安全标准分别为——1、一键报警：平台为每位理疗师均配备了AIOT随身报警系统，理疗师紧急情况可一键报警录音;2、拒绝协议：女理疗师有权拒绝男性顾客非法服务要求;3、下单保险：顾客下单即获财产险及人身险，最大程度保障顾客的合法权益;4、出勤状况：顾客可通过平台LBS足迹与服务定位，一键了解理疗师出勤状况;5、积分信用：平台构建了理疗师和顾客积分信用体系，建立了失信黑名单。

　　构建理疗师培训赋能标准。 为打造专业化、合规化、价值化平台，发掘行业价值，成就理疗师职业荣誉感，遇见约到家还通过以下两方面为理疗师培训赋能——一方面，遇见约到家携手政府、中医协会打造“理疗师之家”：通过专家授课、专场讲座、现场培训等方式，组织理疗职业培训和技能评比赛等活动，由当地中医协会下发理疗师“上岗认证”，推行“互联网+”惠性服务建设。另一方面，遇见约到家还通过孵化“理疗网红”，打造引流利器：通过网红培训、直播培训、制定服务标准，鼓励理疗师视频直播，展示才华，私域引流，既传播大健康知识，也成就有潜力的“理疗达人”;对理疗师进行“接单-出单-服务-结束-售后”服务全流程标准化培训，打造中国上门理疗师服务标准。

　　伴随着市场需求的增长，上门推拿理疗行业的服务品质也在不断提升。不仅服务的种类越来越丰富，质量也越来越高。作为中式上门推拿理疗行业的新锐，遇见约到家不管是在平台建设、团队建设还是服务质量上都后来居上。一方面，遇见约到家始终将顾客体验放在首位，提供更加舒适、安全、专业的服务。另一方面，遇见约到家以大数据分析为基础，通过分析市场数据和用户反馈，精准把握市场需求，从而提升服务质量，满足客户需求。在未来，遇见约到家立志继续秉持传统中医智慧，不断优化平台建设，完善服务标准，配合政府监管，成为“互联网+”上门经济时代下更多国人的高品质推拿理疗选择。