不出站牌30米,82路公交会“等您”

来源: 2015年11月10日

记者 沈春梅 通讯员 杨超群

东方今报郑州讯 紧赶慢赶,眼看公交车就在前面十几米远了,它却“绝尘离去”,等公交的你遇到过这种情况吗?即日起,郑州公交三公司82路公交车将开展“我等您”活动,只要距离站牌不超过30米,车长会等乘客。

“我等您”活动起因于一个电话。

1110日,乘客冷女士打电话话表扬823-6139#车长,事情是这样的:

119日晚上940分左右,冷女士在兴华街汝河路站乘坐82路公交车时,眼看最后一个乘客登上末班车,车门已关闭,而她距离站台还有30多米远,她边跑边喊边用力地冲着后视镜挥手,示意车长等一下。

让她高兴的是,车长重新打开了门,一直等着她跑了过来。

“谢谢,要不是您等了我一会儿,我就得花几十元打车回家了。” 冷女士特别感谢。

82路车长叫王占祥,他自己制作了一块“我等您!”的牌子,放在驾驶室内,时刻提醒自己为乘客提供更好的服务。

“这源于一次乘车经历。”王占祥说,他家在经三路住,上班经常乘坐公交车,一次在上早班的时候,眼看差几步就赶到站牌了,可是车还是开走了,只好等下一班。

“现在正值冬季,如果因为几秒钟而错过一班车,乘客常常得再等几分钟甚至十几分钟,所以我就想在自己的车上制作一个牌子,每当准备起步出站时,都会向右边的后视镜看一眼有没有跑来的乘客,如见有乘客跑来就等上一会,如果车辆出站,但前方有乘客跑来,只要不出站牌30米我都会停车让其上车。”

公交三公司认为王占祥的做法非常好,于是为每辆82路公交车制作了一个“我等您!”的提示牌,时刻提醒车长在车辆起步前一定要观察是否有乘客跑来,让其上车,为乘客出行服好务。

公交三公司还表示,下一步将在公司各条线路上推广此做法。


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