全心全意为游客服务 云台山大巴车司机范传杰 入选“感动焦作”十大人物候选人

来源: 东方今报 2018年01月23日

□东方今报·猛犸新闻记者

丁新湍通讯员程芳

近日,2016~2017年度“感动焦作”十大人物评选活动正式开启,云台山景区大巴车司机范传杰作为诚实守信类的先进典型人物,名列候选人之一。

据了解,范传杰是云台山景区的一名老司机了。在工作中,范传杰牢记云台山景区“感动每一位游客”的服务理念,做到扶老携幼、平稳驾驶、从不拒载,努力为游客提供安全舒适乘车环境。每天他都要服务成千上万的游客,每当游客下车时,他都会提醒游客不要忘记自己的东西。但还是有一些粗心的游客将手机、钱包、旅游特产等物品遗忘在车上,这时他都会及时将拾到的物品第一时间交到景区综合办公室并协助联系失主。

2016年7月14日,他在游客下车后对车厢进行例行巡查时,发现座位上有一个背包,便立即上交至景区综合办公室。随后,在多名工作人员的见证下打开背包检查物品。

当看到背包内的4.33万元现金和手机、驾驶证、身份证等物品时,范传杰知道丢失物品的游客一定心急如焚。在对物品进行登记后,他立即协助办公室负责人和工作人员寻找失主,半个小时后,便找到了失主——北京游客李女士。

就是凭借着这样尽职尽责的细心服务,范传杰为不少游客挽回了大量经济损失。①


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